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Ética empresarial en Juan Valdez Café S.A
En el siguiente ensayo se quiere demostrar el cumplimiento de la ética empresarial en la multinacional cafetera Juan Valdez Café S.A
La definición que se tiene de ética empresarial, según los vídeos y lecturas sugeridas, es que ésta pretende transformar la mentalidad del comerciante, dar a entender que la ética al igual que otras materias esimportante para la formación de un profesional, que no sólo es imponer normas o prohibir al individuo de cierta conductas, sino enseñarle que ésta no es sólo una conducta del ser humano sino también un estilo de vida. La ética empresarial busca que el empresario sepa armonizar en su entidad, sepa solucionar los problemas que se le presenten siendo justo y a la hora de juzgar saber tomar buenasdecisiones. También se tiene en cuenta la ética en los negocios, que desde un punto de vista prejuicioso es una ética que sólo piensa en los beneficios propios, que sin lugar a duda hacen lo posible por supera la competencia, pero en realidad ésta reúne componentes más morales, como lo son, la micro ética, que se basa principalmente en la parte individual y consta en el pago, trato y acuerdo justo, la macroética es más plural y abarca la justicia, la legitimidad y comprender la naturaleza del mundo de los negocios, también se incluye a R.S.E (Responsabilidad Social Empresarial), que maneja principalmente los parámetros que debe seguir una empresa para poder afirmar que está involucrada con dicha ¨responsabilidad¨, ésta es fundamental en cualquier empresa porque contiene ciertas normas que deberíancumplirse con la sociedad, con el medio ambiente y a la vez que su propaganda corresponda a lo que ofrece.
Entrando en el tema que se pretende abarcar, Juan Valdez Café fue una campaña creada por la agencia de publicidad Doyle Dan Bernbach por petición de la Federación de Cafeteros de Colombia para dar a conocer el café del país, su primera tienda fue creada en noviembre del año 2002 en laciudad de Bogotá D.C y comenzó a expandirse a nivel nacional en 2004 e internacional en 2005.
Lo principales objetivos de ésta empresa son el potencializar desde el Plan estratégico de mercadeo, la plataforma de comunicaciones integradas y las mediciones de salud de la marca, en todos los mercados objetivos, caracterizarse por ser una compañía sostenible desde lo social y ambiental, también fortalecerlos modelos de negocio generando valor a los accionistas de forma sostenible y esto lo pretende lograr fortaleciendo los negocios y relaciones internacionales, ésta empresa también busca generar satisfacción a sus clientes alrededor de sus productos, ambientes y servicios diferenciados y también implementando elementos de ambiente que mejoren la experiencia en sus tiendas, identificación ydiferenciación de Juan Valdez Café, innovar es una de sus muchos intereses para con el público tener una excelente relación y que queden satisfechos con el producto y la atención dada, consolida una fuerza laboral experta en los productos Juan Valdez, comprometida y enfocada en la calidad del servicio, se preocupa por cumplir los objetivos que se propone bajo los respectivos parámetros que se debentomar, incrementar las ventas, franquicias, calidad, clientes, etc. A los del año anterior, el último informe de gestión que obtuvo Juan Valdez Café arrojo resultados positivos respecto al año anterior, este informe fue sacado por la productividad del año 2012, del informe podemos deducir que se incremento varios puntos a tomar en cuenta en cada informe que saca, dio como resultado: IngresosOperacionales Millones de Pesos Incremento del 15%, 2007 - 49.686 2008 - 73.974 2009 - 78.439 2010 - 85.998 2011 - 104.101 2012 - 119.566 en EBITDA tuvo un incremento del 32 % a comparación del año anterior, en la Utilidad Neta Positiva tuvo $ 1.372, en la deuda financiera el saldo de deuda lo redujo 5.229 y en el saldo leasing lo redujo 1.404, se puede evidenciar que se está cumpliendo con los...