Etica

Cuestionario Ética

1.- Explica la visión de Ferrell
Según Ferrell existen 3 factores que influyen en la persona al tomar decisiones éticas o antiéticas:
A.- Valores Individuales: Existen puntostales como la experiencia, la cultura y conocimientos que le ayudan a determinar lo correcto o incorrecto de una acción.
B.- Comportamiento y valores ajenos: Las personas que rodean al individuoinfluyen en el comportamiento y toma de decisiones de la persona
C.- Código oficial de ética: Dirige el comportamiento ético de la persona. Sin el toma decisiones antiéticas.

2.- A que nos referimosen clases con: “conflicto de interés”. Explica y ejemplifica.

“Conflicto de interés” se refiere a emitir normas en el ámbito de trabajo, las cuales son a beneficio propio.
Un ejemplo de conflictode intereses es, por ejemplo: Ser director de una empresa y, al mismo tiempo, ser socio de otra empresa proveedora de la que se dirige. En algún momento, ante tal circunstancia, se tendrán que tomardecisiones en relación a los proveedores.

3.- Explica Nepotismo y ejemplifícalo.
Nepotismo se refiere a la preferencia de una empresa u organización en reclutar o contratar personas que pertenecenal mismo circulo o grupo familiar.



Algunos ejemplos:

Hernán Sandoval: Amigo del ex Presidente Lagos. Además de tener participación en el caso MOP-Gescam, fue designado en agosto de 2004como embajador de Chile en Francia. 
Victoria Martínez Ocamica: Hermana de Gutemberg Martínez. Con la llegada de Lagos se convirtió en gerente de la División Sucursales y Banca a distancia de BancoEstado.

4.- Explica y ejemplifique Villarini

Según Villarini, explica tres conceptos:
A.- Competencia: Que quiere decir que la persona tenga conocimientos, destrezas y actitudes para prestar unservicio. Ej: Una secretaria a cargo de la recepción de una empresa.
B.- Servicio al cliente: El buen sentido moral se obtiene en la actividad profesional si es que se ejerce al beneficio de los...