Evaluación de Desempeño, un tabú?

Evaluaciones de
desempeño, el tabú
en RRHH.

Volumen 1, nº 1
23-10-2014

CONTENIDO:

Evaluación del
desempeño ¿un

Evaluación del desempeño ¿un
secreto a voces?
1,2

“Lo que no se
puede medir, no
se puede mejo-

2

Impacto en el
desarrollo

2

Compensación

3

Retroalimentación

4

Es un día como cualquier otro, por fin
después de batallar
con el tráfico decasi
una hora logras llegar a tiempo a tu trabajo, te sientas finalmente en tu lugar
con tu café recién
comprado y caliente,
abres tu correo, empiezas a leer todos
los pendientes del
día anterior y suena
tu teléfono; es la
agradable asistente
del director de Recursos Humanos, te
saluda, te pregunta
como va tu día, como
te fue con el tráfico
rutinario de cada día
y segundos después
tepide muy amable-

mente si puedes
subir con el Director
del área para que
puedan conversar.
Es ese preciso momento en el que todo
este tiempo en el que
has laborado en
aquella empresa pasa por tu mente; tratas de recordar en
segundos cada proyecto, momento y
acción que has hecho mientras te levantas de tu lugar y
te diriges al elevador
hasta llegar a la pregunta: "Qué pude
haberhecho mal?”.
Aún en estos tiempos y en muchas empresas los colabora-

dores asocian el área
de RRHH como algo
negativo y solo como
área administrativa,
la cual solo se dedica
a contratar, pagar la
nómina y la última
opción, despedir al
personal. RRHH no
hace más, porqué
tendría que hacer
algo más que esas 3
acciones? Así es como mucha gente sigue pensando al día
de hoy.

Yrefiriéndonos en específico al tema que nos compete en este artículo, las
evaluaciones de desempeño, si te has salvado de
tener ese tipo de llamadas,
en el momento que aparece el comunicado que de
ahora en adelante se aplicarán a todos los colaboradores este tipo de evaluaciones, lo primero que se
piensa es: “Por qué me
querrían evaluar después
de todo este tiempo que no
lo han hecho? Esto es soloque superen las expectativas de una organización o
como saber si su trabajo
es realizado correctamente
para que las empresas alcancen sus objetivos, es
aquí donde entra en escena lo que conocemos como evaluaciones de
desempeño. Pero es por
es que nos plantemos la
pregunta inicial ¿es un se-

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una estrategia para despedir justificadamente…”
Otro panorama es que la
mayoría delas veces los
colaboradores saben que
existe una evaluación dentro de su empresa, pero no
logran entender en su totalidad para que les sirve
contestarla cada término
de año.
En México el principal tabú
sobre las evaluaciones de
desempeño es sinónimo
de que algo esta mal o de

creto a voces?, porque los
colaboradores saben que
existe pero en las empresas
no se conoce ¿qué es? O¿para qué sirve? Pero hoy
en día hay que entender que
es eso que todos hablan y no
saben cómo se “come”, para
eso hay que definir que es
una evaluación del desempeño:

que van a correr personal.
Es sabido que las empresas buscan ser las mejores
en su rubro, buscan ser
competitivas y generar una
rentabilidad en su modelo
de negocios tomando en
cuenta el “activo más importante” es decir laspersonas que son las que día
a día ejecutan las tareas
que hacen a las organizaciones, pero como estas
personas pueden desarrollar su potencial al grado

Es el proceso en el cual se
mide el grado en que cada
trabajador mantiene su
idoneidad y cumple los
objetivos del cargo o
puesto de trabajo que
desempeña (eficacia), así
como la forma en que
utiliza sus recursos para
lograr dichosobjetivos
(eficiencia).”(Martínez, C. )

E V A L U AC I O N E S DE DE S E M P E Ñ O , E L T A B Ú E N R R H H .

Página 3

VOLUMEN 1, Nº 1

“Lo que no se puede medir, no se puede
mejorar”
Ciertamente contar con un
sistema formal de evaluación de desempeño permite diseñar estrategias que
impacten al negocio. Este
proceso nos ayuda a implementar una mejora
continua, ya que, nos...