Evaluación de desempeño

Señores de Plan Chevrolet:
Me comunico con ustedes para informarles que el día viernes me sorprendí al recibir en mi domicilio una nota de un estudio de abogados que, en representación de vuestraempresa, me informa de una supuesta deuda de una cuota del plan en el que me encuentro adherido.
Realizo los pagos mensualmente de la mejor manera que puedo con los inconvenientes que provoca la malaatención que brinda vuestra empresa:
- Las facturas no llegan o llegan ya vencidas ( El art. 29 de la Ley 24.240 dice que “[…]Las facturas deberán ser entregadas al usuario con no menos de diez (10)días de anticipación a la fecha de su vencimiento.”)
- El sistema online anterior no funcionaba correctamente (reconocido por personal de atención al cliente de vuestra empresa)
- No informan a redlink las deudas para poder abonarlo por Link Pagos, etc.etc.
De todas estas fallas hice reclamos en repetidas oportunidades.
Desconozco a que mes se refiere la deuda porque en la nota no lo indicay en el sitio web de vuestra empresa no figura deuda ni factura para abonarla. Pero está claro que si debo algún mes no fue falta de voluntad para abonarlo (lo realizo mensualmente y obviamente lopueden corroborar), sino que pudo ser olvido provocado por lo indicado en los párrafos anteriores.
Les solicito me envíen la factura con la deuda a la dirección de email andrespieruccioni@yahoo.com.ary, de ser correcta la falta de pago, lo abonaré la presente semana.
Me molesta sobremanera que me traten como “delincuente”, enviándome a un estudio de abogados para el cobro, el cual me indica quede no realizar el pago de “mi deuda” (un mes!!) me iniciarán “acciones legales”, siendo que cuentan con todos mis datos de contacto como para recordarme ustedes mismo de la deuda, lo cual sería unservicio digno de una empresa adherida a una gran automotriz como Chevrolet.
Está claro que por la mala atención que me brindo vuestra empresa durante todo este tiempo, en cuanto pueda cancelar el...