Evaluacion De Desempeño

|
Evaluación de Desempeño en la Empresa |
Psicología Laboral, |
|
|
|

|
Evaluación de Desempeño en las Empresas
Concepto
El proceso para evaluar el recurso humano se denomina comúnmente “Evaluación de Desempeño, sin embargo, y antes de profundizar en la evaluación de desempeño, nos podemos preguntar ¿Qué significa realmente “evaluar”?
Evaluar, según el diccionario de LaReal Academia de la Lengua Española:
(Del fr. évaluer).
1. tr. Señalar el valor de algo.
2. tr. Estimar, apreciar, calcular el valor de algo. 
3. tr. Estimar los conocimientos, aptitudes y rendimiento de los alumnos.

Es decir, evaluar, involucra todo proceso para estimar o juzgar el valor, la excelencia, las cualidades de algún objeto o persona.
Actualmente, esta evaluación es una manera muyeficaz por la empresas para estimar o valuar el desenvolvimiento de una persona en su cargo y su potencial de desarrollo.
La Evaluación de Desempeño es un proceso técnico, estructural y sistemático para medir, evaluar e influir sobre los atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, así como el grado de absentismo, con el fin de descubrir en qué medida es productivo elempleado y si podrá mejorar su rendimiento futuro.
Según William B. Werther Jr. y Keith Davis, en su libro Administración de Personal y Recursos Humanos: “La evaluación del desempeño constituye un proceso mediante el cual se estima el rendimiento global del empleado con base a políticas y procedimientos bien definidos”.
Está destinado a determinar y comunicar a los colaboradores, la forma en queestán desempeñando su trabajo y, en principio, a elaborar planes de mejora .Cuando se realiza adecuadamente la evaluación de personal  no solo hacen saber a los colaboradores cual es su nivel  de cumplimiento, sino que influyen  en su nivel futuro  de esfuerzo y en el desempeño correcto  de sus tareas. Si el refuerzo  del colaborador es suficiente, seguramente mejorara su rendimiento.
ImportanciaLas evaluaciones de desempeño proporcionan información valiosa sobre el rendimiento de los trabajadores que permite implantar nuevas políticas de compensación, ayuda a tomar decisiones de ascensos o de ubicación, permite determinar si existe la necesidad de volver a capacitar, detectar errores en el diseño del puesto y ayuda a observar si existen problemas personales que afecten a la persona en eldesempeño del cargo.
Otro uso importante de las evaluaciones al colaborador, es el fomento  de la mejora de resultados.
En este aspecto, se utilizan para comunicar a los colaboradores como están desempeñando sus puestos o cargos y proponer los cambios necesarios  del comportamiento, actitud, habilidades, o conocimientos.
Sin duda, se considera que una de las más importantes es laretroalimentación que obtiene el empleado en este proceso.
Objetivos
Indicará si la selección y el entrenamiento han sido adecuados mediante las actividades de las personas en sus tareas, para en caso de hacer necesario tomar las medidas respectivas. Evalúa también eficiencia del área o departamento administrativo, métodos de trabajo para calcular costos.
Los objetivos fundamentales de la evaluación deldesempeño son los siguientes:

* Permitir condiciones de medida del potencial humano, en el sentido de determinar su plena aplicación.
* Permitir el tratamiento de los Recursos Humanos como un recurso básico de la organización y cuya productividad puede ser desarrollada indefinidamente, dependiendo de la forma de administración.
* Proporcionar oportunidades de crecimiento y condiciones deefectiva participación a todos los miembros de la organización, teniendo presentes por una parte los objetivos organizacionales y por el otro lado, los objetivos individuales.
* Proporcionar una descripción exacta y confiable de la manera en que el empleado lleva a cabo la labor correspondiente a su puesto.

Cuando un programa de evaluación del desempeño está bien planeado, coordinado y...