evaluacion de desmpeño

EVALUACION DE DESEMPEÑO.
En este capitulo habla de la forma de utilizar diferentes tipos de técnicas de evaluación y como poder evitar los problemas comunes en la evaluación del desempeño. Se analiza la manera de revisar la evaluación con el subordinado.
Listar y analizar las ventajas y desventajas de las diversas herramientas de evaluación, poder explicar los problemas que se deben evitar enla evaluación del desempeño. Analizar y las ventajas y desventajas de utilizar las diferentes clasificaciones potenciales para evaluar el desempeño de una persona.
El desempeño es muy importante evaluarlo, existen muchas razones para evaluar el desempeño, las evaluaciones de desempeño ofrecen información con la base cual pueden tomarse decisiones de promoción y remuneración.
Las evaluacionesofrecen una oportunidad para que el supervisor y su subordinado se reúnan y revisen el comportamiento de este relacionado con el trabajo. La mayoría de las personas necesitan y desean retroalimentación con respecto a su desempeño, esto permite que ambos desarrollen un plan para poder corregir cualquier tipo de deficiencia que la evaluación haya de podido descubrir y esto les permita reforzar lascosas del subordinado hace correctamente.
La evaluación puede y debe ser central en el proceso de la planeación de la carrera de la empresa, esto ofrece una buena oportunidad para revisar los planes de carrera de la persona con sus fuerzas y debilidades demostradas.
EL PAPEL DEL SUPERVICION EN LA EVALUACIÓN.
Por lo general los supervisores realizan la evaluación real y deben de poder estarfamiliarizados con las técnicas de evaluación que utilizaran. Tanto como comprender y poder evitar los problemas que podrían afectar un sistema de evaluación y evaluar de manera justa y objetiva.
También hablando por otra parte en el departamento de recursos humanos sirve como órgano esencial un asesor y de formulación de políticas con respecto a las evaluaciones del desempeño.
El departamento depersonal responsable también de capacitar a los supervisores para mejorar sus habilidades de evaluación. El área de personal es responsable de verificar el uso del sistema de evaluación, particularmente con respecto a asegurar que el formato y criterios que se miden cumplan con las leyes de EEO y estén actualizados.
PASOS PARA LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO.
La evaluación de desempeño comprende detres pasos:
1. Definir el puesto, esto es evaluar el desempeño y ofrecer retroalimentación.

2. La evaluación del desempeño significa comparar el rendimiento real del subordinado con los criterios de desempeño determinados en el paso uno. Generalmente esto incluye algún tipo de formato de calificación.

3. Requiere uno o mas sesiones de retroalimentación, durante las cuales se comentan eldesempeño y progresos del subordinado y se hacen planes para cualquier tipo de desarrollo que se requiera.
PROBLEMAS EN LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO.
En ocasiones algunas evaluaciones no logran tener éxito, fracasan debido a que los subordinados no son informados antemano del tiempo exacto en que se espera que logren un desempeño aceptable. Otras evaluaciones tienen problemas inherentes a lasformas o procedimientos utilizados para la realización de la evaluación. (Carencia de normas, criterios irrelevantes o subjetivos, mala retroalimentación al empleado, criterios poco realistas entre otros).
TECNICAS DE ESCALA GRAFRICA DE CALIFICACION.
Es una de las mas populares y sencilla para poder evaluar el desempeño, hay que señalar que la escala lista diversas características como la calidad ycantidad, así como una gama de desempeño, como insatisfactorio hasta excepcional para cada una, a todos los subordinados se les califica de la manera encerrando en un circulo o marcando la calificación que mejor describe en su nivel de desempeño para cada característica. Luego se suman y totalizan sus valores asignados para cada característica. También encuentra, muestra un espacio en la forma...