Evaluacion de los resultados

EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
Evaluar la capacitación es básico y fundamental para lograr el desarrollo del capital humano, la capacitación debe ser vista en las organizaciones como una inversióny como un método para lograr el desarrollo de los empleados así como parte fundamental de su proyecto de carrera dentro de la corporación. Es importante evaluar para poder tener juicios de valor, quenos permitan retroalimentar, validar y mejorar los procesos en los que se aplique esta evaluación; la evaluación debe ser integral, es decir que tiene que abarcar la totalidad del proceso decapacitación.
La evaluación debe estar dirigida a poder medir el diseño y la organización de los eventos de capacitación, la reacción de los participantes, el grado de aprendizaje los resultados en eldesempeño laboral.
Este aprendizaje se puede manifestar en cuatro campos, cada uno tiene métodos y técnicas específicas de evaluación:
 Cognoscitivo:
El conocimiento que un individuo aprende es elnivel más fácil para evaluar y medir. Se pueden realizar pruebas objetivas de conocimientos, como por ejemplo:
Cuestionarios
Encuestas
Entrevistas
Exámenes
Análisis de Casos
Pruebas objetivasEtc.
 Psicomotor:
Es aquí en donde se adiestra al cuerpo a adquirir nuevas habilidades o a perfeccionar las que ya se tienen. Se pueden realizar diversas pruebas de habilidad para evaluar esteaprendizaje. Básicamente todas ellas se basan en la observación para corroborar que el aprendizaje se ha dado de una manera certera y veraz.
Simulación de eventos
Pruebas objetivas
EntrevistasObservación en el campo de acción




 Actitudinal:
Las actitudes se pueden manifestar después de un proceso de capacitación y/o desarrollo. Son muy utilizadas en cursos o programas de desarrollogerencial y directivo. Se pueden evaluar con escalas que las miden de una manera eficaz, así mismo es la observación directa el mejor método para recoger esta información.
Lista de control
Ficha...