evaluacion procesos medicinales

Valuación de Procesos

Antes de ser lanzado, cualquier programa existe a nivel conceptual – como un diseño, descripción o plan (vea Evaluación Teórica del Programa). Pero una vez lanzando, elprograma enfrenta realidades de terreno: ¿La organización cuenta con un buen y entrenado equipo de trabajo? ¿Están las responsabilidades bien asignadas? ¿Están siendo completadas las tareas de losintermediarios a tiempo? Si el programa fue diseñado para proveer tabletas de cloro a los hogares para tratar el agua contaminada, por ejemplo, ¿Están alcanzando a entregar la cantidad apropiadade tabletas de cloro en los centros de distribución a tiempo?

La Evaluación de procesos, también conocida como evaluación de la implementación o evaluación del proceso del programa, analiza laefectividad de las operaciones del programa, la implementación y la entrega de servicios. Cuando la evaluación de procesos está en curso se llama monitoreo del programa (como en Evaluación yMonitoreo: E&M). La evaluación de procesos nos ayuda a determinar, por ejemplo:

Si los servicios y metas están alineados apropiadamente.
Si los servicios están siendo entregados a los destinatarios,como se pretendía.
Cuán bien está organizado el servicio de entrega.
La efectividad de la gestión del programa.
Cuán efectivamente se están usando los recursos del programa.1
Las evaluaciones deprocesos son usadas a menudo por los administradores como puntos de referencia para medir el éxito, por ejemplo: la distribución de tabletas de cloro está alcanzando el 80% de los beneficiarios quese pretendían por semana. Estos puntos de referencia pueden ser fijados por administradores del programa, y a veces por donantes. En muchas organizaciones grandes, la supervisión del progreso esla responsabilidad de un departamento de Evaluación y Monitoreo (E&M). Con el fin de determinar si se están alcanzando los puntos de referencia, mecanismos de recolección de datos deben existir....