Evaluacion unidad temática 1 servicio al cliente un reto personal
Contenido
Usuario
ELIZABETH CANO RESTREPO
Curso
SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL,(493208)
Prueba
Evaluacion unidad temática 1
Iniciado
24/03/13 14:03Enviado
24/03/13 14:25
Estado
Completado
Puntuación
5 de 5 puntos
Tiempo transcurrido
21 minutos de 2 horas.
Instrucciones
EXITOS
Un solo intento, no se apresure, resuelva la evaluacionleyendo muy bien las instrucciones de cada pregunta.
Con base en los documentos presentados en esta unidad conteste las siguientes preguntas.
Pregunta 1
0,25 de 0,25 puntos
La dimensiónespiritual, cultivar el espíritu debe ser una prioridad del hombre.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Verdadero
Comentarios para respuesta:
Felicitaciones.
Pregunta 2
0,25 de0,25 puntos
De acuerdo con la teoría de Abraham Maslow, las necesidades del hombre se desarrollan de abajo hacia arriba
· En el quinto nivel las necesidades de autorrealización:logro, poder y excelencia
· En la base se sitúan las necesidades primarias: conservación de la especie, alimento, vestuario, vivienda y descanso.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
Comentarios para respuesta:
Felicitaciones.
Pregunta 3
0,25 de 0,25 puntos
El término relaciones sexuales se refiere específicamente a las orientaciones mutuas que sedesarrollan y cristalizan entre los individuos que se mantienen en contacto frecuente.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Verdadero
Comentarios para respuesta:
FelicitacionesPregunta 4
0,25 de 0,25 puntos
Los colores del vestuario deben armonizar bien sea por analogía o por contraste. Los colores armonizan por analogía cuando se combinan tonalidades de un mismocolor.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Verdadero
Comentarios para respuesta:
Felicitaciones.
Pregunta 5
0,25 de 0,25 puntos
La máxima integración de logros,...
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