Evaluaciones

COBRANZA

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TABLA DE CONTENIDO

[pic]Estructura TSYS 4
[pic]Equivalencias 6
[pic]Nomenclatura 6
[pic]Estatus de la cuenta (Ejemplos) 6
[pic]Cómo acceder aTSY2 7
[pic]ICAL / IAL 8
[pic]ICQI / WCAD 11
[pic]IASC 17
[pic]WAGN / IGB 18
[pic]IAIR - WAGN / IGB 21
[pic]IAGI / WAGN 22
[pic]IAGI, página 2 24
[pic]IAGI, página 3 26
[pic]ICGI / IGB 28
[pic]ICCR - ICGI / IGB 31
[pic]ICAD / INA 32
[pic]IACD 34
[pic]ICAU / IAX 35
[pic]IIAU – ICAU / IAX 37
[pic]IAPS / IPS 39
[pic]IACT / ITA 42
[pic]ICAH 43
[pic]IPMT / IPP 45
[pic]IART / ITH 48[pic]IART (Página 2) / ITH 49
[pic]IART (Página 3) / ITH 50
[pic]IACR / IRC 53
[pic]IAES - IAED / IFT 54
[pic]MAMM / IFT 56
[pic]AAME / NCM 57
[pic]UAHM / IHB 58
[pic]ICLH 59
[pic]IPDH 61
[pic]IAPH 62
[pic]Cómo salir de TSY2 64

[pic]Estructura TSYS

[pic]

[pic]

[pic]Equivalencias

IAL: ICAL

IGB: WAGN, IAGI, ICGI

IAX: ICAU

IRC: IACR
IPS: IAPS
ITA: IACT
IPP:ITSP
ITH: IART
INA: ICAD
IGX: IAGI (Pag. 2) / WAGN
IPP: IPMT
IFT: IAES/ IAED/ MAMM
NCM: AAME
Históricos: ICLH/ IPDH/ IAPH

[pic]Nomenclatura

W= WORK: WAGN
I= INQUIRY: ICAU
M= MAINTENANCE: MAME – AAME
A= ACCOUNT: WAGN
C= CLIENT: ICGI
T= TRANSACTION: ITSP

[pic]Estatus de la cuenta (Ejemplos)

BC= Blocked Card SF= Security Fraud
CL= Closed Account PG=Product Change
CV= Card receipt not verified XF= Transfer
FA= Fraud Alert
OL= Over Limit
PD= Past du
VP= Vip Type

[pic]Cómo acceder a TSY2

1. LOGON APPLID(CICSVR0T). ENTER

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Figura 1.1

2. OTIS7700ON. ENTER

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Figura 1.2

3. Ingresamos USUARIO. CLAVE. TRANS. KEY. ENTER.

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Figura 1.3

[pic]ICAL / IAL

Búsqueda de tarjetahabiente por medio denombre, código postal, teléfono o RFC.

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Figura 1.4

Búsqueda por número telefónico del tarjetahabiente.

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Figura 1.5

Búsqueda por medio del RFC del tarjetahabiente. No es necesario agregar la homoclave para realizar la búsqueda.

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Figura 1.6

Campos de consulta:

Nombre del cliente del tarjetahabiente o del Negocio
Número de cuenta de la cuenta del tarjetahabiente, 16dígitos.
Código postal del tarjetahabiente.
Identificación número: RFC del tarjetahabiente.

Function Keys:

FI= HELP
F3= EXIT
F7= PBWD
F8= PFWD

Una vez que hemos realizado la búsqueda del tarjetahabiente por el nombre del cliente ó número de cuenta de 16 dígitos ó número telefónico ó RFC, se desplegará otra pantalla; ICAL tiene dos pantallas. La primera nos permite realizarbúsquedas y en la segunda nos muestra el nombre de cliente, número de cuenta.

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Figura 1.7

Aparecen líneas de navegación por donde podremos realizar consultar las pantallas dependiendo de la consulta, si es de la cuenta escribiré el nombre de la pantalla en la línea de navegación que aparece antes de la cuenta. Si la consulta es a los datos del tarjetahabiente escribiré el nombre de lapantalla en la línea de navegación que aparece antes del nombre del tarjetahabiente.

Campos de consulta:

Nombre del tarjetahabiente
Número de la cuenta de 16 dígitos. En el número de la cuenta puede aparecer códigos como CV, CL, PD, OL, FR, etc., son códigos del estatus de la cuenta.
P/B: Estos valores nos indican si es una tarjeta personal o de negocios.
Gerarquía: Primario o UsuarioAutorizado.
Producto. Puede aparecernos que tipo de tarjeta.
Domicilio del tarjetahabiente.
Código postal del domicilio.
Otro dato que voy a encontrar en la pantalla es si la tarjeta está aprobada (A); declinada (D); trascodificada (T); normal (N); entre otros.

Tipo de tarjeta: tarjeta adicional, principal o única. Posteriormente validaremos que la cuenta no sea menor de 16 dígitos, de lo...