Evaluación de desempeño

Instituto superior tecnológico superior de Champotón
289560-620395
Trabajo de investigación: evaluación de desempeño
Integrantes de equipo:
Alicia i. Gómez bello
Sandra M. MAY RODRIGUEZ
BETSABE CAMARA LUNA
RENE GONZALEZ PEGUEROS
NOMBRE DEL DOC: CONT: EDUARDO M. GONZALEZ BOJORQUEZ
GRUPO: C GRADO: 5TO SEMESTRE
CARRERA: ING. ADMINISTRATIVA
15-SEPTIEMBRE-2014

INDICEEvaluación del desempeño ………………………………………………………………. Pág.3
2.1 Programación de evaluación……………………………………………………….. Pág. 4
2.2 Desarrollo de un programa de evaluación de desempeño……………. Pág. 5
2.3 Método de evaluación de desempeño………………………………………… Pág. 7
2.3.1 Método de características……………………………………………………….. Pág. 10
2.3.1.1 Escalas de gráficas de calificación…………………………………………. Pág. 12
2.3.1.2 Escalasmixtas………………………………………………………………………. Pág. 13
Conclusión………………………………………………………………………………………... Pág. 14
Bibliografías………………………………………………………………………………………. Pág. 14
Evaluación DEL DESEMPEÑO
INTRODUCCIÓN
Debido a que la evaluación del desempeño no es un fin en sí misma sino un instrumento para mejorar los recursos humanos, pues mediante este sistema se pueden detectar problemas de supervisión, de integración deltrabajador en la empresa o en el cargo que ocupa, de falta de aprovechamiento de su potencial o de escasa motivación. La empresa utiliza los resultados a la hora de decidir cambios de puestos, asignación de incentivos económicos o necesidad de formación o motivación de sus empleados. Los trabajadores también obtienen beneficios como conocer las expectativas que tienen de ellos sus jefes y vercanalizados sus problemas.
Por ello el objetivo de esta evaluación es hacer una estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con que las personas llevan a cabo las actividades, los objetivos y las responsabilidades en sus puestos de trabajo. Al realizar la evaluación, la empresa obtiene una información para tomar decisiones sobre el funcionamiento de la organización.
Y es que son lossuperiores inmediatos los encargados de la evaluación, elaborada a partir de programas formales basados en una gran cantidad de informaciones, unas de tipo más objetivo y otras con mayor contenido subjetivo, diseñadas por los departamentos de recursos humanos. Éstos valoran que el sistema se adapte a cada escala salarial, sin que el procedimiento pierda su uniformidad.
¿QUE ES MEDICION DEDESEMPEÑO?
Se puede decir que la medición de desempeño, en términos generales, es un esfuerzo sistemático aplicado a una organización para evaluar su gestión orientada al cumplimiento de su misión, a partir de la optimización de sus procesos.
IMPORTANCIA
La Evaluación del Desempeño resulta útil para:
Validar y redefinir las actividades de la empresa (tal como la selección y capacitación).
Brindarinformación a los empleados que deseen mejorar su futuro rendimiento.
2.1 Programación DE EVALUACION DE DESEMPEÑO
La preparación de un plan o programa de evaluación constituye otro elemento indispensable en este proceso de estimar el desempeño de los empleados.
Los planes de evaluación pueden variar notablemente, desde programas sencillos, hasta aquéllos complejos que utilizan grandesempresas, en las cuales pueden existir grupos de estudio, comisiones que revisan las evaluaciones, actas y recomendaciones formales.
Sin embargo, la existencia de un plan de evaluación en una empresa requiere ciertas condiciones para su verdadero éxito los cuales se comentan a
APOYO DE LOS ALTOS NIVELES DIRECTIVOS.
El respaldo que den las altas autoridades dentro de la empresa al programa es el mejorimpulso para su adecuado funcionamiento. De ahí que la falta de interés de la gerencia sea señalada como una de las causas principales del fracaso de la evaluación.
La ausencia de apoyo de parte de la gerencia general, ya sea porque no creen en la evaluación o porque no desean unirlas a aumentos salariales, puede ocasionar dificultades en ciertos sectores de la empresa que obstaculizan la...