EVALUACIÓN DE LA EFICACIA INFORMATIVA DE PRODUCTOS OFRECIDOS POR EL SECTOR FINANCIERO
EVALUACIÓN DE LA EFICACIA INFORMATIVA DE PRODUCTOS OFRECIDOS POR EL SECTOR FINANCIERO
Junio 2006
EVALUACIÓN DE LA EFICACIAINFORMATIVA DE PRODUCTOS OFRECIDOS POR EL SECTOR FINANCIERO
Propuesta técnica
1. Antecedentes y objetivos
En junio de 2006, la Coordinación Nacional del Perú - INDECOPI realizó unaconvocatoria con el objetivo de contratar el servicio de asesoría de un consultor externo especializado que realice una evaluación de la información que brinda cada una de las entidades del sector definanciero al consumidor, específicamente en cuatro productos: Créditos Hipotecarios, Tarjetas de Crédito, Cuentas de Ahorro y Créditos de Consumo.
Específicamente, la asesoría requerida tiene lossiguientes requisitos mínimos como “Descripción del Servicio”:
Determinar si la información brindada es aquella que permite que el consumidor pueda tomar decisiones adecuadas de consumo.
Determinarel Costo efectivo total y su composición financiera para estos cuatro productos, y para cada una de las entidades del sector de servicios financieros, presentando un análisis comparativo.
Determinarun mecanismo de obtención, procesamiento y difusión de la información relevante para el consumidor sobre los cuatro productos citados, de modo que esta información se difunda de manera permanente yperiódica.
2. Plan de trabajo
La presente consultoría constará de dos Etapas. La Primera Etapa está orientada a determinar la información relevante que debe brindarse al consumidor para quetome decisiones adecuadas en estos 4 productos financieros, y comprende lo siguiente:
Levantar la información que brindan las diferentes entidades bancarias sobre los 4 productos objetivo de laconsultoría, y su evolución mensual durante los últimos 2 años, tanto a nivel de publicidad y marketing, como de contratos.
Determinar el costo financiero total de estos cuatro productos, presentando...
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