evaluación de los resultados

INTRODUCCION
En el siguiente estudio se realizara el Analisis del Entorno de competencia de la empresa Cengage Learning.
Cengage Learning es una editorial de libros impresos y digitales, publica a través de reconocidos sellos tales como: Brooks/Cole, Course Technology, Delmar, Heinle, South-Western y Wadsworth, que proporcionan materiales de aprendizaje personalizado, libros de texto,contenidos digitales para todos los grados académicos y para el mercado profesional.
Cengage Learning entrega soluciones de aprendizaje altamente personalizadas para los colegios, universidades, profesores, estudiantes, bibliotecas, entidades gubernamentales, empresas y profesionales de todo el mundo. Estas soluciones son entregadas a través de contenidos especializados, aplicaciones y servicios quefomentan la excelencia académica y el desarrollo profesional, lo cual permite a sus clientes obtener resultados de aprendizaje medibles.
Para llevar a cabo el análisis deberemos tomar en cuenta las cinco fuerzas de PORTER:
1.     Amenaza de productos sustitutos
2.     Amenaza de competidores potenciales
3.     Poder negociador de los proveedores
4.     Poder negociador de  los clientes5.     Rivalidad entre competidores






ANALISIS DEL ENTORNO DE COMPETENCIA
Evaluación de la complejidad del entorno de competencia de la Cengage Learning
Entorno: Todo aquello que es ajeno a la empresa como organización.
Los principales factores a los que está expuesta Cengage Learning son:
Tecnología: Los desarrollos tecnológicos son los de mayor alcance para ampliar o restringir lasoportunidades.
Actualmente Cengage Learning ha desarrollado:
Medios Virtuales
Aprendizaje en Línea
Aprendizaje electrónico
E-Commerce
Software para dirigir aprendizaje personalizado
Creación de nuevos ambientes basados en tecnologías de información
Ambientes de realidad virtual acordes a estilos de aprendizaje individual
Ecología: Se debe tener muy en cuenta el impacto que pudiere causar lasactividades de la empresa sobre el medio ambiente.
Economía: Son las relacionadas con el comportamiento de la economía, tanto a nivel nacional como internacional.
Algunos de los factores importantes para Cengage Learning como para cualquier empresa son:
Globalización
Nivel de ingresos
Ahorro
Inversión
Precios
Tendencias a futuro
Sociedad: El desarrollo social del cual se mantienen al tantolos estrategas va desde las luchas por la igualdad de los grupos minoritarios hasta los patrones cambiantes en general de cualquier parte de la sociedad.
Entre las variables a considerar tenemos:
Educación
Salud
Empleo
Seguridad
Creencias
Cultura
Política/Regulaciones: Como eslabón de el análisis general encontraremos las políticas a seguir y las políticas imperantes no solo a nivelnacional, sino a nivel internacional.
Leyes
Normas
Reglamento
Demográficos
Migración
Crecimiento de población
Localización de grupos

¿Cómo están afectando y como afectarán dichos factores a Cengage Learning?
FACTORES
HOY
MAÑANA
Económicos
En cuanto a los factores económicos que influyen dentro de Cengage Learning la Globalización permite el alcance dentro de las economías a nivelinternacional. Gracias a las tecnologías usadas actualmente se logran obtener precios más bajos, lo que disminuye la inversión tanto del cliente al obtener el producto, como de la empresa al producirlo y aumenta el nivel de ingreso de ambos.
Las tendencias a futuro permitirán reducir más los costos de producción ya que la gente preferirá obtener los contenidos en línea que físicamente.
Unaposible futura y nueva recesión que afecte negativamente las industrias editoriales y por consecuencia lleve a cambios tecnológicos y lleve a necesitar diferentes procesos y suministros más costosos para la empresa y menos accesibles para el cliente.
Sociales
Cengage Learning satisface las necesidades de aprendizaje para los diferentes niveles educativos, y satisface sus necesidades e...