Evaluación del desempeño

Páginas: 15 (3561 palabras) Publicado: 6 de mayo de 2013
Evaluación del desempeño
En toda organización existe la necesidad de llevar un seguimiento sobre el rendimiento del personal que labora en la misma para tomar las decisiones que sean pertinentes para el desarrollo de los trabajadores y de la organización. Según Chiavenato, I. (2007)
La evaluación del desempeño es una apreciación sistemática de cómo cada persona se desempeña en un puesto yde su potencial de desarrollo futuro. Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor, la excelencia y las cualidades de una persona (p.243).
Según las investigadoras: la evaluación del desempeño es una aplicación sistemática de distintos tipos de técnicas mediante las cuales se trata de identificar las habilidades, competencias, destrezas y/o áreas de mejora que posee cadaindividuo en la ejecución de su trabajo o labor, para ser comparados con los estándares establecidos y cuyos resultados contribuyen con la toma de decisiones gerenciales y la implementación de políticas, programas y acciones objetivas en el área de recursos humanos.
Ventajas de la evaluación del desempeño
• Mejora el desempeño mediante la retroalimentación.
• Políticas de compensación: puedeayudar a determinar quienes merecen recibir aumentos.
• Decisiones de ubicación: las promociones, transferencias y separaciones se basan en el desempeño anterior o en el previsto.
• Necesidades de capacitación y desarrollo: el desempeño insuficiente puede indicar la necesidad de volver a capacitar, o un potencial no aprovechado.
• Planeación y desarrollo de la carrera profesional: guía de lasdecisiones sobre posibilidades profesionales específicas.
• Imprecisión de la información: el desempeño insuficiente puede indicar errores en la información sobre el análisis del puesto, los planes de recursos humanos o cualquier otro aspecto del sistema de información del departamento de personal.
• Errores en el diseño del puesto: el desempeño insuficiente puede indicar errores en la concepción delpuesto.
• Desafíos externos: en ocasiones, el desempeño se ve influido por factores externos como la familia, salud, finanzas, entre otros, que pueden ser identificados en las evaluaciones.
• Mejora la comunicación supervisor-empleado.

Beneficios de evaluación de desempeño
Cuando la Evaluación del Desempeño se realiza de forma correcta y se cumple a cabalidad las normas delprocedimiento, puede trae muy buenos beneficios tanto para el empleado, supervisor u organización, gracias a Chiavenato, (2007) se pudo analizar dichos beneficios los cuales se nombraran a continuación:
Beneficios para el gerente
• Evaluar mejor el desempeño y el comportamiento de los subordinados, teniendo como base variables y factores de evaluación y principalmente, contando con un sistema demedida capaz de neutralizar la subjetividad.
• Tomar medidas con el fin de mejorar el comportamiento de los individuos.
• Alcanzar una mejor comunicación con los individuos para hacerles comprender la mecánica de evaluación de desempeño como un sistema objetivo y la forma como se esta desarrollando este.
• Planificar y organizar el trabajo, de tal forma que podrá dirigir su unidad de manera quefuncione como engranaje.
Beneficios para el subordinado
• Conoces los aspectos de comportamiento y desempeño que la empresa mas valoriza en sus funcionarios.
• Conoce cuales son las expectativas de su jefe respecto a su desempeño y así mismo, sus fortalezas y debilidades.
• Conoce cuales son las medidas que el gerente va a tomar en cuenta para mejorar su desempeño (programa deentrenamientos, seminarios, etc.)y las que el evaluado deberá tomar por iniciativa propia (autocorrección, esmero, atención, entrenamiento, etc.)
• Tiene oportunidad para hacer autoevaluación y autocritica para su autodesarrollo y auto-control.
• Estimula el trabajo en equipo y procura desarrollar las acciones pertinentes para motivar a la persona y conseguir su identificación con los objetivos de la...
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