EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

INDICE

EVALUACION DEL DESEMPEÑO………………………………………………..3

OBJETIVOS………………………………………………………………………..…..4

IMPORTANCIA……………………………………………………………...…………5

VENTAJAS……………………………………………………………………………..5

METODOS DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO……….………………………6

CONCLUSION…………………………………………………………………….….14

INTRODUCCION

La evaluación de desempeño es el proceso por el cual se estima el rendimiento global delempleado, es un procedimiento sistemático y periódico de comparación entre el desempeño de una persona en su trabajo y una pauta de eficiencia definida por la conducción de la empresa. Es un sistema de apreciación del desempeño del individuo en el cargo y de su potencial de desarrollo.

Aunque desde que un hombre trabaja para otro su labor siempre ha sido evaluada. No obstante, las grandesempresas han considerado en la última década que esa valoración es insuficiente y suelen utilizar un sistema formal de evaluación del desempeño para valorar el rendimiento de los trabajadores.

Debido a que la evaluación del desempeño no es un fin en sí misma sino un instrumento para mejorar los recursos humanos, pues mediante este sistema se pueden detectar problemas de supervisión, de integracióndel trabajador en la empresa o en el cargo que ocupa, de falta de aprovechamiento de su potencial o de escasa motivación. La empresa utiliza los resultados a la hora de decidir cambios de puestos, asignación de incentivos económicos o necesidad de formación o motivación de sus empleados. Los trabajadores también obtienen beneficios como conocer las expectativas que tienen de ellos sus jefes y vercanalizados sus problemas.

Por ello el objetivo de esta evaluación es hacer una estimación cuantitativa y cualitativa
del grado de eficacia con que las personas llevan a cabo las actividades, los objetivos y las responsabilidades en sus puestos de trabajo. Al realizar la evaluación, la empresa obtiene una información para tomar decisiones sobre el funcionamiento de la organización.EVALUACION DEL DESEMPEÑO

La evaluación del rendimiento laboral de los colaboradores es un proceso técnico a través del cual, en forma integral, sistemática y continua realizada por parte de los jefes inmediatos; se valora el conjunto de actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del colaborador en el desempeño de su cargo y cumplimiento de sus funciones, en términos de oportunidad, cantidad ycalidad de los servicios producidos. La evaluación   de los recursos humanos,   es un proceso   destinado a determinar   y comunicar   a los colaboradores,   la forma en que están desempeñando su trabajo y, en principio, a elaborar planes de mejora .Cuando se realiza adecuadamente la evaluación de personal   no solo hacen saber a los colaboradores cual es su nivel   de cumplimiento, sino que influyen  en su nivel futuro   de esfuerzo y en el desempeño correcto   de sus tareas. Si el refuerzo   del colaborador es suficiente, seguramente mejorara su rendimiento .La percepción   de las tareas   por el colaborador   debe aclararse mediante el establecimiento   de un plan de mejora. Uno de los usos más comunes   de las evaluaciones   de los colaboradores   es la toma de decisiones   administrativas  sobre promociones, ascensos, despidos y aumentos salariales. La información obtenida   de la evaluación de los colaboradores,   sirve también   para determinar   las necesidades   de formación   y desarrollo, tanto para el uso individual   como de la organización.
  Otro uso importante   de la evaluación   del personal,   es el fomento   de la mejora de resultados. En este aspecto, se utilizanpara comunicar   a los colaboradores como están desempeñando sus puestos   y proponer los cambios necesarios   del comportamiento, actitud,   habilidades, o conocimientos. En tal sentido   les aclaran las expectativas   de la   empresa en   relación   con el puesto   Con frecuencia, la comunicación ha de completarse con el correspondiente entrenamiento y formación para guiar los esfuerzos de...