Evaluación del Desempeño

carga vertical: consiste en el enriquecimiento vertical, adicionando tareas más elevadas o actividades gerenciales. El ocupante recibe más autoridad, responsabilidad y criterio para planear,organizar y controlar su propio trabajo.
5. Apertura de canales de retroalimentación: la tarea puede proporcionar información sobre como realiza su trabajo el ocupante, sin depender de la evaluación deldesempeño llevada a cabo por el gerente o terceros.
6. creación de grupos autónomos: consiste en transferir trabajos individuales a grupos interactivos o equipos de trabajo. La dinámica de gruposproporciona mayor satisfacción, pues el trabajo se convierte en una actividad social y el grupo influye en el comportamiento individual al crear soluciones de trabajo que tienen más eficacia que si tuviesenaisladas. El ideal en la creación de grupos autónomos es asignarles una tarea completa y darles autonomía para que decidan sobre la manera de ejecutarla. El sistema de recompensa debe ser grupal, esdecir, coherente con el diseño grupal. Este enfoque incluye grupos multifuncionales, equipos auto gestionados, células de producción, círculos de control de calidad, etc.
Actitud del empleado frenteal cargo y frente a la empresa:
Frente al cargo:
Actividades variadas e innovadoras
Identificación con las tareas
Comprensión del significado
Autonomía e independencia
Retroalimentación de losresultados
Percepción de la responsabilidad
Satisfacción con el cargo
Trabajo en equipo
Buena remuneración
Beneficios adecuados
Calidad de vida en el trabajo
Participación en los resultadosFrente a la empresa:
Clima organizacional positivo
Cultura democrática y participativa
Reconocimiento y status
Ambiente psicológico agradable
Receptividad a sugerencias e ideas
Libertad y autonomíaComunicación intensa
Oportunidades de crecimiento
Liderazgo innovador
Orgulloso de la empresa
Calidad de vida
Participación en los resultados
Retorno al caso introductorio
Mario Esteves...