EVIDENCIA PROBLEMAS COMUNICATIVOS 2

Páginas: 4 (866 palabras) Publicado: 23 de julio de 2015
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2: EVIDENCIA PROBLEMAS COMUNICATIVOS
CASO 1
1) BARRERAS DE COMUNICACIÓN:
Efecto Halo: considero que este tipo de barrera se presenta en el director del personajeprotagonista de este caso, puesto que su principal referente para despedirlo fue el hecho de que este era una persona conflictiva, sin tener tal vez en cuenta otras alternativas o puntos de vista de la personaque pudieran solucionar la situación.
Defensa perceptiva o perceptual: pienso que el empleado protagonista de este caso estaba permeado de este tipo de barrera a razón de que el no aprobar todos losalumnos que tal vez le solicitaba el director, según su conciencia y ética personal, estaba bien hecho, y todo aquello que fuera en contra de sus principios era puesto a la defensiva o lo ignorabarotundamente.
Arrogancia: desde mi posición creo que tanto el director como el empleado presentaban este vicio o actitud negativa puesto que cada uno se encerraba en sus ideas limitando la completafluidez de la comunicación, rechazando las expresiones del otro y creyendo únicamente que sus actitudes eran las correctas, impidiendo un consenso colectivo puesto que solo se centraban en lo negativo delotro.
2) TIPO DE COMPORTAMIENTO:
Director: Considero que esta persona maneja una conducta ­Asertiva puesto que manejaba su rol de una forma adecuada, respetando la integridad de la otra persona a laque le expresaba sus ideas, obviamente diciendo lo que piensa y expresando su inconformidad pero sin utilizar palabras soeces o hirientes y al ver que la otra persona era cerrada ante sus objetivos,no dudo en tomar una decisión objetiva y concorde con el bienestar colectivo.
Empleado: desde mi parecer este sujeto se enmarca dentro de una conducta Agresiva, puesto que sus acciones y sus ideassiempre se enmarcan en su propio beneficio sin que importe pasar por encima de nadie de forma egoísta, y aunque es abierto para hacer y decir aunque ofenda en todo sentido a los demás. De otro lado no...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Desarrollo actividad 2 Evidencia Problemas comunicativos
  • COMUNICADO 2
  • Evidencia 2
  • Evidencia 2
  • Evidencia 2
  • Evidencia 2
  • Evidencia 2
  • Evidencia 2

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS