Evolución del Mercadeo

Páginas: 5 (1032 palabras) Publicado: 14 de septiembre de 2013



Centro de Estudios y Capacitación Cooperativa R. L.










EL ABC DE MERCADEO











Programa de educación a distancia











PRESENTACIÓN
El Centro de Estudios y Capacitación Cooperativa, considerando las necesidades detectadas mediante diferentes estudios realizados, ha diseñado y producido un curso en la modalidad de Educación a Distanciadenominado “El ABC de Mercadeo en las Empresas Cooperativas”, el cual presentamos a continuación.

La Unidad Didáctica que usted tiene ahora en su poder, es parte de un ambicioso proyecto de capacitación a distancia, el cual incorpora diferentes medios y recursos tales como programas radiofónicos, círculos de estudio, consultas telefónicas y servicios de tutoría, supervisados por un especialistaen el tema. Por ello, la educación a distancia ha alcanzado gran importancia y desarrollo en muchos países del mundo, como forma de educación y capacitación de bajo costo que, además, permite llegar hasta donde esté cada estudiante.

Este conjunto de recursos docentes, académicos y técnicos, que ofrece la Educación a Distancia, unidos al interés y a la manera disciplinada con que loscooperativistas asumen su capacitación, permitirá lograr el objetivo del curso: Mejorar la formación en el Área de Gestión Empresarial del Sector Cooperativo.

El presente Módulo de enseñanza sobre “El ABC de mercadeo en las Empresas Cooperativas” ha sido elaborado por el Máster Marco Antonio Morales Zamora1 para que sirva de apoyo y capacitación para todos los cooperativistas del país.
INTRODUCCIÓNUna de las actividades humanas más importantes es la administración. Desde que los seres humanos comenzaron a formar grupos para alcanzar objetivos que no podían lograr como individuos, la administración ha sido esencial para asegurar la coordinación de los esfuerzos individuales. A medida que muchos grupos organizados se han vuelto grandes, la tarea de la administración ha cobrado cada vez másimportancia.

El presente documento ofrece una amplia introducción acerca de campo de mercadeo, como actividad fundamental inherente a la administración de toda empresa, sea ésta pública o privada, de cualquier sector empresarial, sean cooperativas, bancos, empresas de comidas rápidas, centros de estudios, iglesias, tiendas de departamentos, etc. Es decir, el ámbito de aplicación del mercadeoes consustancial con las operaciones de las organizaciones.

Las organizaciones están constituidas por grupos de personas que tienen objetivos comunes y, en consecuencia, son seres vivos: nacen, crecen, se reproducen y mueren. Las empresas tienen una razón de ser, de existir y se deben al público por el cual fueron creadas. No existe una empresa que no tenga clientes, usuarios o asociados comoen el caso de las cooperativas. Para definir adecuadamente el término “Cooperativa” se debe partir del concepto dado por la ley N° 41792 en su artículo segundo:

“Las cooperativas son asociaciones voluntarias de personas y no de capitales con plena personalidad jurídica, de duración indefinida y de responsabilidad limitada, en las que los individuos se organizan democráticamente a fin desatisfacer sus necesidades y promover su mejoramiento económico y social, como un medio de superar su condición humana y su formación individual, y en las cuales el motivo del trabajo y de la producción, de la distribución y del consumo, es el servicio y no el lucro”.
1. Evolución del mercadeo
El mercadeo no es una actividad reciente. Ha evolucionado conforme el ser humano se ha organizado paralograr sus propias metas. Existen cuatro consideraciones acerca del mercado que los teóricos de la administración han identificado con el devenir del tiempo:
2.1. Orientación hacia la producción
Es una filosofía que se orienta hacia las capacidades internas de las organizaciones, tiene que ver con sus propios recursos, en vez de orientarse hacia los deseos y necesidades de los clientes, es...
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