Evolucion de la computadoras
Páginas: 19 (4614 palabras)
Publicado: 11 de mayo de 2011
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CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS No. 127
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PROYECTO DE INVESTIGACION “EL MANEJO DE INSTRUMENTOS DE PROMOCIÓN EN LAS VENTAS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LA EMPRESA”
QUE PARA OBTENER EL TITULO DE TECNICO EN ADMINISTRACIÓN
PRESENTA:
BAJO LA ASESORÍA DE:
Mazatlán, Sinaloa, Abril del 2011.
INDICEPRESENTACION…………………………………………………………………... 1
INDICE…………………………………………………………………….…………. 2
INTRODUCCION…………………………………………………………………… 3
JUSTIFICACION……………………………………………………………………. 4
¿QUE ES LA MERCADOTECNIA?................................................................... 5
LA MERCADOTECNIA MODERNA Y SUS HERRAMIENTAS PROMOCIONALES........................................................................................ 6,7
• LA PUBLICIDAD………………………………………………………… 8,9
• LAPROMOCIÓN DE VENTAS…………………………………… 10,11,12
• LAS RELACIONES PÚBLICAS……………………………….. 13,14,15,16
Factores que intervienen en la definición de la mezcla promocional…………………………………………………….….… 17,18,19
marketing promocional……………………………………………….. 20
CONCLUSION……………………………………………………………………… 20
BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………..…… 21
INTRODUCCION
La promoción es un factor muy importanteen el éxito de las empresas, es reconocida como una actividad de apoyo para crear una ventaja sobre la competencia, ya que con esta herramienta la empresa puede lograr un posicionamiento de marca dentro del mercado meta para ganar lealtad de los clientes hacia su producto y marca.
Cuando no se tiene bien definida la mezcla promocional se comenten errores internos dentro de la organización, por queno hay una estrategia a seguir, reflejando las consecuencias en el cliente final como son: decepción por parte de cliente por que el producto no cumplió con sus expectativas, insatisfacción al utilizar el producto y nivel bajo de satisfacción de los empleados en el ambiente laboral, generando menor numero de compras repetidas por la mala calidad del servicio y de los productos.
Para que unaempresa pueda llevar a cabo el objetivo de vender tener mas clientes y obtener mas utilidades, debe de desarrollar una estrategia de Marketing. Dicha estrategia le ayudara a conseguir el objetivo principal y crear una ventaja competitiva en ele futuro, además, de que fortalecerá el crecimiento de la empresa dentro del mercado meta. Sin embargo, es importante darle lugar a la promoción, ya que laherramienta que se utiliza para conseguir el acercamiento al cliente y el incremento en las ventas, así como también es uno de los canales de comunicación de la organización hacia el exterior y tiene como fin informar al cliente la existencia del producto y las ventajas que puede tener al comprarlo.
JUSTIFICACION
Esta investigación se realizara con el fin de cómo saber lograr un a posicionamientode marca que comunique al cliente las características, ventajas y beneficios que ofrece el producto, así como la colocación de la marca en la mente del consumidor, creando y logrando una ventaja competitiva sostenible en el futuro. Y saber cuando una empresa tiene un plan de Marketing deficiente y no tiene una mezcla de promoción a seguir, derivando distintos problemas: menores utilidades,pérdida de fidelidad ala marca, falta de posicionamiento del producto e imagen, desperdicio de recursos y barreras de crecimiento en el mercado.
¿QUE ES LA MERCADOTECNIA?
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La mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que están enfocadas a satisfacer a los clientes, para lograr los objetivos de la organización.
La mercadotecnia consiste en la satisfacción de:• Los clientes. Es obvio que nuestros productos y/o servicios buscan satisfacer alguna necesidad de la gente, y está gente estará dispuesta a pagarnos por esa satisfacción. Sin clientes no hay empresa. Sin un producto que satisfaga una necesidad no hay empresa.
• Las personas que trabajan en la empresa. La mayoría de las empresas olvidan...
CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS No. 127
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PROYECTO DE INVESTIGACION “EL MANEJO DE INSTRUMENTOS DE PROMOCIÓN EN LAS VENTAS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LA EMPRESA”
QUE PARA OBTENER EL TITULO DE TECNICO EN ADMINISTRACIÓN
PRESENTA:
BAJO LA ASESORÍA DE:
Mazatlán, Sinaloa, Abril del 2011.
INDICEPRESENTACION…………………………………………………………………... 1
INDICE…………………………………………………………………….…………. 2
INTRODUCCION…………………………………………………………………… 3
JUSTIFICACION……………………………………………………………………. 4
¿QUE ES LA MERCADOTECNIA?................................................................... 5
LA MERCADOTECNIA MODERNA Y SUS HERRAMIENTAS PROMOCIONALES........................................................................................ 6,7
• LA PUBLICIDAD………………………………………………………… 8,9
• LAPROMOCIÓN DE VENTAS…………………………………… 10,11,12
• LAS RELACIONES PÚBLICAS……………………………….. 13,14,15,16
Factores que intervienen en la definición de la mezcla promocional…………………………………………………….….… 17,18,19
marketing promocional……………………………………………….. 20
CONCLUSION……………………………………………………………………… 20
BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………..…… 21
INTRODUCCION
La promoción es un factor muy importanteen el éxito de las empresas, es reconocida como una actividad de apoyo para crear una ventaja sobre la competencia, ya que con esta herramienta la empresa puede lograr un posicionamiento de marca dentro del mercado meta para ganar lealtad de los clientes hacia su producto y marca.
Cuando no se tiene bien definida la mezcla promocional se comenten errores internos dentro de la organización, por queno hay una estrategia a seguir, reflejando las consecuencias en el cliente final como son: decepción por parte de cliente por que el producto no cumplió con sus expectativas, insatisfacción al utilizar el producto y nivel bajo de satisfacción de los empleados en el ambiente laboral, generando menor numero de compras repetidas por la mala calidad del servicio y de los productos.
Para que unaempresa pueda llevar a cabo el objetivo de vender tener mas clientes y obtener mas utilidades, debe de desarrollar una estrategia de Marketing. Dicha estrategia le ayudara a conseguir el objetivo principal y crear una ventaja competitiva en ele futuro, además, de que fortalecerá el crecimiento de la empresa dentro del mercado meta. Sin embargo, es importante darle lugar a la promoción, ya que laherramienta que se utiliza para conseguir el acercamiento al cliente y el incremento en las ventas, así como también es uno de los canales de comunicación de la organización hacia el exterior y tiene como fin informar al cliente la existencia del producto y las ventajas que puede tener al comprarlo.
JUSTIFICACION
Esta investigación se realizara con el fin de cómo saber lograr un a posicionamientode marca que comunique al cliente las características, ventajas y beneficios que ofrece el producto, así como la colocación de la marca en la mente del consumidor, creando y logrando una ventaja competitiva sostenible en el futuro. Y saber cuando una empresa tiene un plan de Marketing deficiente y no tiene una mezcla de promoción a seguir, derivando distintos problemas: menores utilidades,pérdida de fidelidad ala marca, falta de posicionamiento del producto e imagen, desperdicio de recursos y barreras de crecimiento en el mercado.
¿QUE ES LA MERCADOTECNIA?
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La mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que están enfocadas a satisfacer a los clientes, para lograr los objetivos de la organización.
La mercadotecnia consiste en la satisfacción de:• Los clientes. Es obvio que nuestros productos y/o servicios buscan satisfacer alguna necesidad de la gente, y está gente estará dispuesta a pagarnos por esa satisfacción. Sin clientes no hay empresa. Sin un producto que satisfaga una necesidad no hay empresa.
• Las personas que trabajan en la empresa. La mayoría de las empresas olvidan...
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