Evolucion Historica De La Calidad
Páginas: 8 (1875 palabras)
Publicado: 23 de noviembre de 2012
Evolución Histórica
Unidad:
Aprobada:
Evolución Histórica
Revisión Nº 2.0
Página 1 / 9
Unidad:
Evolución Histórica
OBJETIVOS
Al finalizar esta unidad didáctica será capaz:
Conocer la Evolución Histórica de la Calidad
Conocer la definición de Norma.
CONTENIDOS
En esta unidad desarrollaremos los siguientes contenidos:
Evolución Histórica de la CalidadNormas Internacionales
Revisión Nº 2.0
Página 2 / 9
Unidad:
Evolución Histórica
Evolución histórica de la calidad
La Organización Internacional para la Normalización tiene sus orígenes en la Federación Internacional
de Asociaciones Nacionales de Normalización (1926–1939).
De 1943 a 1946, el Comité Coordinador de las Naciones Unidas para la Normalización (UNSCC)
actuó comoorganización interina.
En Octubre de 1946, en Londres, se acordó por representantes de veinticinco países el nombre de
Organización Internacional para la Normalización. La Organización conocida como ISO (International
Organization for Standarization), celebró su primera reunión en Junio de 1947 en Zurich, su sede se
encuentra ubicada en Ginebra, Suiza. Su finalidad principal es la de promover eldesarrollo de
estándares internacionales y actividades relacionadas incluyendo la conformidad de los Estatutos para
facilitar el intercambio de bienes y servicios en todo el mundo.
En 1959, el Departamento de la Defensa de los Estados Unidos estableció un Programa de
Administración de la Calidad que llamó MIL–Q–9858. Cuatro años mas tarde se revisó y nació MIL–
Q–9858A.
En 1963 la Organizaciónde Tratados del Atlántico Norte (NATO) prácticamente adaptó la norma
MIL–Q–9858A para elaborar la primera Publicación del Aseguramiento de la Calidad Aliada (Quality
Assurance Publication 1 (AQAP–1).
En 1970, el Ministerio de Defensa Británico adoptó la norma AQAP–1 en su Programa de
Administración de Estandarización para la Defensa DEF/STAN 05–8. Con esa base, el Instituto
Británico deEstandarización (British Standard Institute, BSI) desarrolló en 1979 el primer sistema
para la Administración de la Estandarización Comercial conocido como BS 5750.
Con este antecedente, ISO creó en 1987 la serie de estandarización ISO 9000 adoptando la mayor parte
de los elementos de la norma británica BS 5750. Ese mismo año la norma fue adoptada en los Estados
Unidos como la serieANSI/ASQC–Q90 (American Society for Quality Control); y la norma BS 5750
fue revisada con el objetivo de hacerla idéntica a la norma ISO 9000.
De acuerdo con los procedimientos de ISO, todos los estándares ISO, incluyendo las normas ISO
9000, debían de ser revisadas por lo menos cada cinco años.
Revisión Nº 2.0
Página 3 / 9
Unidad:
Evolución Histórica
La revisión de las normas originales ISO9000 y sus componentes: ISO 9000, 9001, 9002, 9003 y 9004
publicadas en 1987 fue programada para 1992/1993, fecha en la que se creó el “Vocabulario de la
Calidad” (estándar ISO 8402), el cual contiene terminología relevante y definiciones. Desde entonces
se han modificado las normas ISO 9000 y la norma ISO 9004, además se agregó la serie de normas
ISO 10000 (ISO 10011–1, 10011–2 y 10011–3.Criterios para auditoría y administración de programas
de auditorías).
Tanto en Gran Bretaña como en toda Europa se implantó la norma con gran rapidez debido a que
algunos organismos poco escrupulosos exigían a las empresas que se registraban que sus proveedores
debían certificarse también, hecho que obligó a cada uno de los proveedores de empresas certificadas a
seguir el procedimiento. Elrequisito de certificación, para el caso de los proveedores, que impusieron
los organismos certificadores no era necesario, pero representó ingresos de 80 millones de libras
anuales (140 millones de US dólares) en concepto de honorarios para los organismos certificadores.
La norma ISO 9000 se comenzó a implantar en Estados Unidos desde 1990 debido a un efecto en
cascada generado, en gran...
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Aprobada:
Evolución Histórica
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Al finalizar esta unidad didáctica será capaz:
Conocer la Evolución Histórica de la Calidad
Conocer la definición de Norma.
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En esta unidad desarrollaremos los siguientes contenidos:
Evolución Histórica de la CalidadNormas Internacionales
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Evolución Histórica
Evolución histórica de la calidad
La Organización Internacional para la Normalización tiene sus orígenes en la Federación Internacional
de Asociaciones Nacionales de Normalización (1926–1939).
De 1943 a 1946, el Comité Coordinador de las Naciones Unidas para la Normalización (UNSCC)
actuó comoorganización interina.
En Octubre de 1946, en Londres, se acordó por representantes de veinticinco países el nombre de
Organización Internacional para la Normalización. La Organización conocida como ISO (International
Organization for Standarization), celebró su primera reunión en Junio de 1947 en Zurich, su sede se
encuentra ubicada en Ginebra, Suiza. Su finalidad principal es la de promover eldesarrollo de
estándares internacionales y actividades relacionadas incluyendo la conformidad de los Estatutos para
facilitar el intercambio de bienes y servicios en todo el mundo.
En 1959, el Departamento de la Defensa de los Estados Unidos estableció un Programa de
Administración de la Calidad que llamó MIL–Q–9858. Cuatro años mas tarde se revisó y nació MIL–
Q–9858A.
En 1963 la Organizaciónde Tratados del Atlántico Norte (NATO) prácticamente adaptó la norma
MIL–Q–9858A para elaborar la primera Publicación del Aseguramiento de la Calidad Aliada (Quality
Assurance Publication 1 (AQAP–1).
En 1970, el Ministerio de Defensa Británico adoptó la norma AQAP–1 en su Programa de
Administración de Estandarización para la Defensa DEF/STAN 05–8. Con esa base, el Instituto
Británico deEstandarización (British Standard Institute, BSI) desarrolló en 1979 el primer sistema
para la Administración de la Estandarización Comercial conocido como BS 5750.
Con este antecedente, ISO creó en 1987 la serie de estandarización ISO 9000 adoptando la mayor parte
de los elementos de la norma británica BS 5750. Ese mismo año la norma fue adoptada en los Estados
Unidos como la serieANSI/ASQC–Q90 (American Society for Quality Control); y la norma BS 5750
fue revisada con el objetivo de hacerla idéntica a la norma ISO 9000.
De acuerdo con los procedimientos de ISO, todos los estándares ISO, incluyendo las normas ISO
9000, debían de ser revisadas por lo menos cada cinco años.
Revisión Nº 2.0
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Unidad:
Evolución Histórica
La revisión de las normas originales ISO9000 y sus componentes: ISO 9000, 9001, 9002, 9003 y 9004
publicadas en 1987 fue programada para 1992/1993, fecha en la que se creó el “Vocabulario de la
Calidad” (estándar ISO 8402), el cual contiene terminología relevante y definiciones. Desde entonces
se han modificado las normas ISO 9000 y la norma ISO 9004, además se agregó la serie de normas
ISO 10000 (ISO 10011–1, 10011–2 y 10011–3.Criterios para auditoría y administración de programas
de auditorías).
Tanto en Gran Bretaña como en toda Europa se implantó la norma con gran rapidez debido a que
algunos organismos poco escrupulosos exigían a las empresas que se registraban que sus proveedores
debían certificarse también, hecho que obligó a cada uno de los proveedores de empresas certificadas a
seguir el procedimiento. Elrequisito de certificación, para el caso de los proveedores, que impusieron
los organismos certificadores no era necesario, pero representó ingresos de 80 millones de libras
anuales (140 millones de US dólares) en concepto de honorarios para los organismos certificadores.
La norma ISO 9000 se comenzó a implantar en Estados Unidos desde 1990 debido a un efecto en
cascada generado, en gran...
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