Evolucion

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  • Publicado : 14 de agosto de 2012
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PROBLEMÁTICA EN LA ADMINISTRACION PÚBLICA EN LOS 3 NIVELES DE GOBIERNO

Uno de los principales problemas en la actualidad entre los servidores públicos de los 3 niveles de gobierno es la carenciade un sentido de responsabilidad social; desgraciadamente encontramos muy a menudo actitudes despóticas, prepotentes, que no manifiestan otra cosa que ineptitud de quienes se “desarrollan” en elservicio publico, aunque también hay que decirlo existe un numero importante de personas dentro de dicho servicio que ofrecen un trato amable y digno a quienes se acercan a solicitar sus servicios, aunquedesgraciadamente son la minoría; y esta grave situación tiene su origen precisamente en los aspectos social, económico, educativo y profesional; de los llamados “burócratas”. En esta actividad es devital importancia la capacitación constante en aspectos como desarrollo humano; cursos de liderazgo, atención al publico, manejo de medios digitales, por citar ejemplos en el aspecto académico buscary encontrar los perfiles idóneos para cada área desde secretarías de estado hasta la categoría inferior dentro del organigrama y lo mismo para los entes paraestatales esto con el propósito de llegara la calidad total en los procesos y con ello optimizar cada gestión administrativa de gobierno.
Con la alternancia política se genero un cisma dentro de esta materia dejando huecos importantes en loantes descrito, partiendo de la base que el prestar un servicio publico debe ser motivo de orgullo personal y de soberbia y prepotencia para con los usuarios.
Establecer un programa de constantecapacitación al personal que preste un servicio publico contribuiría para cambiar la imagen de los gobernantes y trabajadores del poder ejecutivo federal, estatal así como en los cabildos municipales.Recuperar la confianza perdida por estas malas prácticas ancestrales que no tienen cabida en una sociedad que busca y exige transparencia cada día con más fuerza.
Sabiendo que la estructura...
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