Examen final de operaciones 2011-ii

EXAMEN FINAL DE OPERACIONES
HERRAMIENTAS QUE EMPLEAMOS PARA LA GESTION
1. Cuadro de herramientas de gestión

2. Nombrar 2 herramientas de gestión
Reuniones eficaces
Diagrama de Flujo
Análisis de Pareto.
Diagrama de causa y efecto
Histogramas.
Lluvia de ideas.

3. Dar una de las herramientas condiciones
técnicas para la identificación, análisis y resolución de problemas4. Revisar agenda y convocar reuniones ¿? Que es: reuniones eficaces
Reuniones eficaces:
1. mencione 2 de los objetivos de las reuniones eficaces
Transmitir información.
Generar ideas.
Analizar problemas.
Tomar decisiones
2. entregables=toma de decisión : mencione 2 tomas de decisión que se suelen tomar
Imposición del jefe.
Mayoría.
Unanimidad.
Consenso.

3. Es un factor desuma importancia que se reunan, indique que variables no corresponden
Fecha.
Hora de comienzo.
Duración.
Descansos.

TPM
1. Que consideraciones se deben de tener en cuenta para TPM : mencione 2:
Ineficiente Metodología empleada
Falta de Recurso Humano calificado
Falta de una estrategia de Mantenimiento
Entrega tardía de Planta

2. Diseño de tipos de mantenimiento (a quecorresponde?: planificado o no planificado?)

Mantenimiento
Planificado
No Planificado
Preventivo
Después de Avería
Mejoramiento
Correctivo
Basado en Tiempo
Basado Condición
Análisis de Falla
Clase C

3. Etapas de TPM y sus consideraciones (primera etapa)

1
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3
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Evaluar el equipo y comprender la situación actual
Restaurar la deterioración y corregir las debilidades.Crear un sistema de gestión de las informaciones.
Crear un sistema de mantenimiento periódico.
Crear un sistema de mantenimiento predictivo (condiciones)

Evaluar el sistema de Mantenimiento Planiificado
Concepto del Mantenimiento Planificado:
Ingeniería de Mantenimiento especializada para mantener –Avería Cero

ETAPA 1: EVALUAR EL EQUIPO Y
COMPRENDER LA SITUACION ACTUAL
A) Estudio dela Situación Actual
B) Estructuración del Mantenimiento
C) Entrenamiento y Capacitación
D) Plan Maestro
E) Registro de Equipos
F) Criticidad A, B, C
G) Establecimiento de Prioridades de las Averías / Fallos - Niveles de Avería
H) Indicadores de Mantenimiento

4. Entrenamiento y capacitación : mencione 2 criterios a tener en cuenta
Políticas de la Empresa
Introducción al MPTBeneficios del MPT
Estructura de los Pilares del MPT
Misión, Visión y Objetivos del Mantenimiento Planificado
Uso de la Matriz de Criticidad
Uso de Herramientas Básicas
Uso de Indicadores de Gestión

5. Disenho de criticidad para la toma de decisión-:
que tipo de mantenimiento correctivo?

6. 6 grandes perdidad: Cual es “puesta a punto y ajustes”?
TIEMPO PERDIDO:
1.- Falla deequipos
2.- Puesta a punto y ajustes
PÉRDIDA DE VELOCIDAD:
3.- Tiempo ocioso y paros menores
4.- Reducción de velocidad
DEFECTOS DE CALIDAD:
5.- Defectos en el proceso
6.- Reducción de rendimiento

TIEMPO PERDIDO
7. Cargas de trabajo, existen formas…cual no corresponde?
-Orientada a la capacidad, el cual utiliza la tecnica de control de insumos y productos
- Orientada a cargarlos trabajos, el cual utiliza las tecnicas de: graficas de Gantt y el Metodo de asignacion de programacion lineal.
8. Proyecto PER-CPM : consideraciones no validas
Criterios cualitativos
a. Números y variedades de empleos
b. Complejidad de trabajos
c. Naturaleza de las operaciones
Criterio cuantitativo
d. Tiempo de terminación promedio
e.Utilización (se usa el % de la ventaja extra del tiempo)
f. Inventario WIP ( promedio de numero de empleos en el sistema)
g. Tiempo de espera del cliente (retraso normal)
* PER:
* Fue diseñado para proporcionar elementos útiles de información para los administradores del proyecto
* Considera los recursos necesarios para completar las actividades.
* PERT/CPM expone la...