Examen Merca

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN

“Motivos para Brindar”
Grupo Diageo
1) Datos del Caso
Grupo Diageo significa “Cada día en todo el mundo” son los creadores de las bebidas espirituosas más importantes a nivel mundial como Johnny Walker, Bailey´s, Beaulieu Vineyard , J&B y Don Julio.
Rodolphe Paoli es el CEO de esta empresa menciona que elpaís meta a incursionar en los próximos años es Brasil. El también comenta que la empresa reporta 24 millones de cajas (9lt) con vodka, 14.5 millones de cajas de whisky y 8.6 millones de cajas de ron en 2010.
Aumento del 5% con la participación de ese mercado.

2) Análisis del Entorno
Interno
Contexto Histórico
“Diageo es una compañía joven (existe en su forma actual desde 1997), peronuestras marcas y nuestro negocio disfrutan de una larga tradición.
Por ejemplo, nuestra compañía antecesora más antigua, establecida en 1749, es Justerini & Brooks (comerciantes de vino y blenders de la famosa gama de whiskies J&B). Diez años más tarde, en 1759, Arthur Guinness firmó el contrato de arrendamiento de la ahora famosa fábrica de cerveza de St. James's Gate en Dublín que, con el tiempo,daría lugar a una marca icónica global.
Muchas de nuestras destilerías se crearon también a finales del siglo XVIII. A lo largo de los siglos XIX y XX, nuestra gama de marcas y nuestro negocio siguieron introduciendo innovaciones y ampliándose a través de diversas empresas matrices y, en 1997, surgió Diageo gracias a la fusión de Grand Metropolitan y Guinness uniendo varias compañías que abarcanla colección más grande del mundo de bebidas premium.
Entre 2000 y 2002, se tomó la decisión estratégica de abandonar nuestros intereses en el sector de la alimentación (siendo Burger King y Pillsbury las dos empresas más importantes) a fin de centrarnos exclusivamente en las bebidas alcohólicas premium. Durante este periodo, en 2001, adquirimos algunas marcas más de bebidas espirituosas y vinode Seagram y, desde entonces, hemos continuado ampliando nuestra gama gracias a la adquisición de otras marcas y la innovación.
A pesar de que siempre tenemos presente el siguiente paso en el viaje de Diageo, estamos agradecidos por la fuerza que aporta a nuestra empresa la larga y rica tradición de nuestras marcas.” 1
3) Grupos de Interés
Grupos de Interés del Mercado de Capital:Principalmente los accionistas muestran gran interés, ya que han realizado una fuerte inversión para que su retorno sea en el tiempo estimado. Por consiguiente, los distribuidores esperan que la estrategia se realice de acuerdo a los objetivos esperados.
Grupos de Interés del Mercado de Productos: Los clientes primarios es decir los distribuidores tienen alto interés por los productos, ya que son ellosquienes definirán el volumen de ventas; así como sus canales de distribución por el país.
Grupos de Interés de la Organización: Los empleados son los mas interesados en este grupo; ya que son ellos quienes se beneficiaran de la demanda que se llegue a originar a partir de esta acción.
4) Relaciones de Marketing
Grupo Diageo maneja un marketing diferenciado ya que cuenta con un amplioportafolio de productos para diferente tipos de clientes. Tales como Johnny Walker, Bailey´s, Beaulieu Vineyard , J&B y Don Julio.
5) Estrategias
Defensiva: Estas alianzas o penetraciones en diferentes mercados/países, ya se han realizado tanto por otras empresas como el mismo Grupo Diageo.
6) Tácticas
Fortificación: Grupo Diageo pretende fortificar sus marcas, a través de la penetración denuevos mercados. Esto le sirve al grupo sobretodo a mantener o incrementar sus ventas de manera global; no solo en Brasil. Sino al Grupo en forma global.

Cadena de valor
Grupo Diageo le proporciona un espacio hacia el tema “Cadena de Valor” en su portal de Internet, en el cual establece que para la empresa sus estándares de calidad no solo son en sus operaciones sino también hacia sus...