Examenes de inducción

Núm:__________ Nombre:_________________________________Fecha:__________________
Turno:_________ Área:_________________ Calificación:______________Instrucciones:
( Lee atentamente cada pregunta antes de responder.
( Solo hay una respuesta correcta para cada pregunta.

1.- ¿Cuál es el objetivo del curso Auditorias de calidad?
a) Enseñarnos lasherramientas a utilizar para que todos trabajemos con calidad.
b) Que todos cumplamos con los objetivos y metas de IRMX.
c) Conocer la finalidad e importancia que tiene una auditoria sobre nuestrosprocesos.

2.- ¿Qué es una auditoria de calidad?
a) Es una herramienta de evaluación que constituye un indicador confiable del sistema y de los procesos de una organización.
b) Es la revisiónperiódica a los procesos, manuales y sistemas de una organización para resolver problemas de calidad.
c) Es cuando un empleado de IRMX hace preguntas del proceso en el que estoy, siguiendo un sistema yprocedimiento
documentado que permite ver los errores de la compañía.

3.- ¿Por qué es importante una auditoria de calidad?
a) Detectan errores en los procesos y se corrigen por medio de unTEC / EC antes de que lleguen al cliente.
b) Revisan y evalúan áreas, procesos y/ o actividades que tienen baja calidad por medio de una norma establecida.
c) Permite evaluar el grado decumplimiento de los requisitos de calidad, procedimientos y normas establecidos.

4.- ¿ Cuantos y cuales son los tipos de auditoria que tenemos en IRMX?
a) Dos; Interna y Externa.
b) Tres;cumplimiento, interna y contable.
c) Dos; Interna y de Calidad.

5.- ¿Cuáles son los objetivos de una auditoria interna?
a) Satisfacer requerimientos del sistema de calidad, asegurar la efectivaimplementación de los sistemas, identificar rechazos.
b) Identificar oportunidades de mejora, satisfacer requerimientos del sistema de calidad, Detectar y corregir problemas previos a las...