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ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS: CONCEPTOS BASICOS Y SU APLICACION
UNIDAD 2

PRESENTADO A:
VALENTINA TABARES M.
TUTORA VIRTUAL

PRESENTADO POR:
DIANA CATALINA GARCÍA IZQUIERDO

USO DE EXCELY ACCESS PARA EL DESARROLLO DE APLICACIONES ADMINISTRATIVAS Y EMPRESARIALES
SENA VIRTUAL
SENA
2010

INTRODUCCION

Dentro de las tecnologías de la información están incluidas las bases de datosque han sido creadas con el fin de facilitarnos la recopilación y el almacenamiento de datos para optimizar los procesos de una empresa u negocio, sin importar el sector al que pertenezcan.
Con laimplementación de estas podemos tener un mayor control de nuestros negocios y evitarnos trastornos que pueden poner en jaque nuestra rentabilidad en el negocio.


NEGOCIO INVESTIGADO: SAI Cr 21 #64-96

En la unidad anterior, tome como ejemplo para desarrollar las actividades un pequeño sai cerca a mi casa, por tanto para esta segunda unidad continuo usando como ejemplo dicho negocio.Basada en las lecturas de la unidad respetiva puedo notar lo siguiente.
Como primera medida, es importante definir el modelo de datos para la construcción de una base de datos que nuestro sai maneja,la cual pertenece al modelo Entidad – relación debido a que maneja perfectamente sus 3 objetos propuestos que son entidades, atributos y relaciones. Donde tomamos como entidades los serviciosofrecidos, internet, llamadas; como atributos tenemos horarios de uso del servicio utilizado por el cliente; y como relaciones tenemos la interacción de horarios de uso en los servicios ofrecidos.
Comomanejador de base de datos, tenemos la utilización del programa EXCEL, que mediante unas tablas sencillas nos organiza los datos y así lograr un análisis mas concreto para mejorar la calidad delservicio y ofrecerle al cliente mejores opciones. Nuestro sai por ser un negocio de barrio, y pequeño, no nos permite hablar de bases de datos muy estructuradas puesto que gran parte de los datos son...
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