EXPERIENTIAL MARKETING


EXPERIENTIAL MARKETING
Bernd H. Schmitt
(Deusto, Barcelona, 2000)
De características y ventajas a experiencias de clientes.
Estamos en medio deuna revolución. Una revolución que hundirá en la obsolescencia los
Principios y modelos del marketing tradicional.
En esta parte habla sobre el uso de la tecnología como parte fundamental delmarketing, ya que te sirve para promocionar tu marca más rápida y con mucha más facilidad que antes. Los principios y conceptos del marketing tradicional describen la naturaleza de productos, élcomportamiento de los consumidores y la actividad competitiva en el mercado. Se usan Para desarrollar nuevos productos, planificar las líneas de productos y las marcas, diseñar Comunicaciones y dar respuesta alas actividades de la competencia.
El marketing tradicional se centra en gran medida sobre las características y ventajas funcionales. También habla sobre el marketing tradicional y el enfoqué quetiene. Sobre sus características, las ventajas, etc. Hoy en día, los consumidores dan por descontadas cosas tales como las características y las ventajas funcionales, la calidad del producto y unaimagen de marca positiva. También hace comparaciones entre los distintos tipos de consumidores, las convivencias, métodos y las herramientas, resumiéndolo en cuatro aspectos claves: se centra en lasexperiencias del consumidor, trata el consumo como una experiencia holística, reconoce los impulsores tanto racionales como emocionales del consumo y usa metodologías eclécticas.

La amplitud y alcancedel experiental marketing.
El experiential marketing puede usarse provechosamente en muchas situaciones entre las que cabe citar:
- Para sacar a flote una marca en declive.
- Para diferenciar unproducto de sus competidores.
- Para crear una imagen e identificar una empresa.
- Para promover innovaciones.
- Para inducir a la prueba, la compra y. Lo que es más importante, al consumo leal....