exportación

Dirección General
de Comercio Exterior

GUIA PARA LA
INTERNACIONALIZACION DE EMPRESAS
DESARROLLADORAS DE SOFTWARE
Y SERVICIOS INFORMATICOS

Ministerio de
Desarrollo Económico

Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
Jefe de Gobierno
Mauricio Macri
Jefe de Gabinete
Horacio Rodríguez Larreta
Ministro de Desarrollo Económico
Francisco Cabrera
Director General de Comercio Exterior eIndustrias Creativas
Enrique Avogadro
Coordinador General
Marcos Amadeo

GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES
MINISTERIO DE DESARROLLO ECONÓMICO
DIRECCIÓN GENERAL DE COMERCIO EXTERIOR

GUIA PARA LA INTERNACIONALIZACION DE EMPRESAS
DESARROLLADORAS DE SOFTWARE Y SERVICIOS INFORMATICOS

ÍNDICE

1.

Introducción

2.

¿Como exportar software?

3.

¿Que es un bienintangible?

4.

Modalidades de exportación de software

4.1 ¿Qué significa exportar servicios?
4.2 Régimen aduanero de exportación de servicios
4.3 Tributación
4.4 Acuerdos comerciales sobre tributación
4.5 Medios de pago
4.6 Ingreso de divisas
4.7 Registro de Marcas, patentes y derechos del autor
5.

Exportación de software con soporte físico

5.1 Clasificación arancelaria
5.2Medios de transporte internacional
6.

Detectando mi cliente en el exterior

7.

Herramientas de incentivo a la industria

8.

Actividades de Promoción Comercial externa

8.1 Misiones Comerciales
8.2 Ferias Internacionales
8.3 Rondas de Negocios
9.

Casos de éxito

10. Direcciones Útiles

1. Introducción
La industria del Software y Servicios Informáticos ha experimentado unvertiginoso crecimiento en el
último decenio, posicionándose como uno de los sectores estratégicos para la Ciudad de Buenos
Aires, convirtiéndose paralelamente en un global player dentro de los países no centrales de la
industria de software y servicios informáticos.
El volumen de exportación en 2009 fue de U$S 2.358 millones, empleando a 56.700 empleados y con
un volumen de facturación de U$S605 millones. La tasa de crecimiento interanual promedio 2004-2009
expuso un 21,2% en lo referente a la facturación, 17,7% en empleo y 23,6% respecto de las
exportaciones.
En adición, el crecimiento porcentual entre 2002 y 2009 vislumbró un incremento en 359% con
respecto al volumen de facturación, un incremento en el orden del 344% referente al empleo y un
incremento en el volumen deexportación del 542%.
Acompañando este desarrollo, la Dirección General de Comercio Exterior dependiente del Ministerio
de Desarrollo Económico del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires desde el inicio de esta gestión se
encuentra trabajando de manera mancomunada en el proceso de internacionalización del sector.
En consecución con este objetivo se ha planteado un trabajo sistemático con las entidadesmás
representativas del sector software y servicios informáticos. Dentro del planteamiento estratégico, se
consensuaron con el sector actividades generales y especificas para la internacionalización de las
empresas de software y servicios informáticos. Algunas de las actividades que se pueden destacar
son: la organización de misiones comerciales con especial énfasis en los mercadoslatinoamericanos,
misiones inversas a partir del Puente Tecnológico con España, a fin de establecer una plataforma
desde este país hacia terceros mercados, utilizando a la Ciudad de Buenos Aires como plataforma
hacia mercados latinoamericanos. Por último, se apuesta firmemente a los ciclos de capacitación
como herramienta vital cuya continuidad es indispensable para un sector de constante crecimiento ydinamismo.
En este marco, la “Guía para la Internacionalización de Empresas Desarrolladoras de Software y
Servicios Informáticos” es una acción más que esta administración pone a disposición a favor de la
industria. La misma pretende ser una herramienta que brinde información sistematizada para aquellas
empresas que deseen adentrarse y/o consolidar su proceso de internacionalización.
Dado...