EXPORTACION

SERVICIOS AL EXPORTADOR

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ALÓ EXPORTADOR

GUÍA EXPORTADORA

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SERVICIOS AL
EXPORTADOR
GUÍA
EXPORTADORA

Guía Exportadora
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Créditos:
Edición de textos: Antonio Yonz
Diseño e ilustraciones: ma+go
Impresión: Cimagraf (Torres Paz 1252, Sta Beatriz)
Tiraje: 2,000unidades
Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú
Nº 2012-03219
Lima, marzo de 2012
Distribución Gratuita. Prohibida su venta.

PRESENTACIÓN
Para poder ser competitivo en los mercados internacionales es importante conocer los
procedimientos que se requiere cumplir en las operaciones comerciales, así como estar
atentos a los cambios que realizan los socios comerciales en susleyes, disposiciones
y mecanismos de importación.
La competitividad también implica que el empresario debe basarse en la gestión
de su negocio con responsabilidad, honestidad, puntualidad, empeño, perseverancia,
solidaridad, transparencia, respeto, tolerancia y otros valores que conlleven a un
adecuado comportamiento ético.
Que el empresario cuente con una conducta intachable es también unfactor importante
para abrir las puertas de nuevos mercados. Hay que considerar que el empresario no solo
representa a una empresa sino también a su país y, por ello, su éxito abre las puertas
a otros compatriotas empresarios y emprendedores.
La presente guía tiene por objetivo orientar a todos los interesados en exportar, utilizando
un lenguaje didáctico. Es importante destacar que al final decada tema, se colocará
información referencial de sitios en Internet, documentos e instituciones, donde el lector
podrá encontrar información más detallada.

5

INDICE
1. ¿QUÉ ES EXPORTAR?

8

El proceso exportador
Beneficios y errores de la exportación
Restricciones y prohibiciones
Acuerdos y normas internacionales
Factores de éxito

2. EL CAMINO A LA EXPORTACIÓN

16

22Arancel
Clasificación arancelaria
Preferencias arancelarias
Incoterms

4. GESTIÓN DE LA EXPORTACIÓN

Documentos y certificados

44

9. PROMOCIÓN

46

Feria internacional
Misión comercial

10. ASOCIATIVIDAD

48

11. EXPORTA FÁCIL

50

12. LA SUNAT

52

26

13. EXPORTACIÓN DE SERVICIOS

56

Tipos

14. COMERCIO ELECTRÓNICO

60

Pasos previos
Tipos
3015. PREGUNTAS FRECUENTES

Embalaje
Transporte internacional

6. DOCUMENTOS DE EXPORTACIÓN

8. SERVICIO POST VENTA

Mecanismos de promoción
El Drawback
Crédito fiscal

Determinación del precio
Cotización
Negociación internacional
Agencia de Aduanas
Financiamiento

5. TRASLADANDO EL PRODUCTO

38

Carta de crédito
Riesgos

El diagnóstico exportador
El plan exportador
Elestudio de mercado

3. CONCEPTOS BÁSICOS

7. MEDIOS DE PAGO

34

64

EL COMPROMISO
DE EXPORBERTO
Exporberto es un especialista de exportaciones de PROMPERÚ, que adora su país y es
un entusiasta embajador de la Marca Perú. Constantemente viaja a la costa, la sierra
y la selva, disfruta el clima, la extraordinaria comida, la cordialidad y el espíritu
emprendedor de la gente en cada...