extrategia


DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
EJERCICIO EVALUATIVO
1. ¿Está el mercado del ebook cubriendo las expectativas previstas? Cómo vinculáis la relación con el cliente y la propuesta de valor del producto frente al libro convencional?
Creo que no se ha cumplido con las expectativas previstas aun pero este se encuentra en un proceso de crecimiento. Al examinarlo con la demanda de libros tradicionalesno tienen comparación, sin embargo se debe apreciar que existe un mercado de lectores en buscan de nuevas tecnologías que ayudan a la construcción al cambio y generan posibilidades de crecimiento de nuevos o modernos artefactos tecnológicos, por lo que se puede manifestar un progreso real pero con un problema de fondo ya que todavía no es un negocio aparentemente rentable. No obstante estasnuevas e innovadoras tecnologías tienen un futuro prometedor y pueden llegar a formar parte de los formatos contemporáneos.
La relación con el cliente y la propuesta de valor de este producto frente a el libro convencional es la co-creacion es la relación que existe con el cliente y de esta forma los ebook están yendo más allá de la relación tradicional entre cliente y proveedor haciacrear juntos valor con los clientes. Invitando a sus clientes a escribir comentarios y de esta manera crear valor para otros amantes de los libros.
En el texto también nos explican esa relación que se puede manejar con el cliente como por ejemplo , Solo con un pequeño link hace que las personas puedan documentarse y tener una mayor rapidez en información, se pueden descargar libros degrandes escritores, además gracias a los pequeños editores se puede colocar títulos de gran calidad que llegan a donde no llega el mercado lo que permite generar un valor porque en los libros tradicionales puede tener dificultades en cuestión de tiempo , búsqueda y de la forma de entrega en cambio con los ebook si puedes obtener todo esto lo que permite generar una gran acogida de clientes ypreferencia por usar o adquirir este tipo de producto .
2. ¿Qué dificultades presenta el modelo de competitivo del ebook?
1.1 La piratería es un gran problema porque muchos autores y editores tienen temor de la pérdida de control comercial de la obra por las copias no autorizadas y los ebook deben emplear entonces los DRM que son códigos que se adhieren a un libro, estos códigos son a su vezuna licencia de uso electrónico, cuando se compra un ebook, lo hacemos invariablemente desde Internet. Este ebook viene con una licencia que permite que podamos leerlo única y exclusivamente en el e-Reader o Tablet en la cual lo hemos descargado, impidiendo la lectura del mismo en otro aparato que no sea el nuestro. Esto hace que se presenta demoras en el proceso obteniendo problemas conlos clientes , ya que estos no les gusta esperar y lo que más desean es la rapidez cuando optan por comprar aparatos tecnológicos lo qué causa que los clientes vuelvan a usar lo tradicional y desechar la idea de comprar los ebook
1.2 Los precios no han cambiado son muy altos los libros que están en el bolsillo son más baratos de los ofrecidos por los ebook, en el texto nos dan un claroejemplo de este caso cuando nos hablan del ebook Apenas rebaja el 30-40% el precio del libro en papel y ello se debe, en parte, a que el libro electrónico está gravado con un 18% del IVA, y el del papel, con un 4%. Se aprecia entonces la gran diferencia en precio y del costo que puede llegar a generarle a un cliente al comprar este tipo de libros electrónicos cuando está acostumbrado a pagarmenos valor por obtener una buena lectura de algún tipo de autor de su gusto o solo porque requiere de la información.
1.3 El mercado de libros electrónicos es débil, los libros en papel tienen una mayor oferta, esto se debe a que ya existe una cultura o un nicho de mercado establecido donde se ha adoptado muy bien además sea dado un valor sentimental, porque un libro en papel se puede...