Extrategia de productos

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ESTRATEGIA DE PRODUCTO

Profesora: Ivonne Paola Muñoz Sepúlveda Escuela Universitaria de Negocios Universidad de Tarapacá. 2010

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PRODUCTO
Un producto se puede considerar como el conjunto de beneficios y servicios que ofrece un comerciante en el mercado(Schewe, B.C.H, Smith H,R) Un producto engloba atributos tangibles e intangibles (embalaje, color, precio, prestigio del fabricante y delvendedor) que el comprador acepta como algo que ofrece satisfacción a sus deseos o necesidades (William J.Stanton)

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1

¿conjunto de
Servicios Calidad del producto

?
Característica s físicas

Reputación del vendedor

precio

color

marca

garantia

empaque diseño

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Clasificación de Productos
Productos de consumo: Destinados a ser utilizados y adquiridos por losconsumidores, de acuerdo a sus deseos y necesidades, y se pueden utilizar sin proceso industrial adicional. Se pueden clasificar en: Duraderos y no duraderos: Tv. Alimentos De conveniencia o habituales:compra regular. No buscados: sin esfuerzo.
¿diferencia pasaje?

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2

Productos Industriales: Bienes o servicios utilizados en la producción de otros artículos, es decir no se venden a losconsumidores finales. Instalaciones (plantas industriales) Equipos Materiales de operación. Materiales de fabricación: semifacturados, de empaque, etc
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Posicionamiento del producto
Programa de Mk que influye en la percepción mental (sensaciones, opiniones, impresiones y asociaciones) que los consumidores tienen en una marca, producto, grupo de productos empresa en relación con la competencia6

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Estrategias de posicionamiento
Atributos: Volkswagen “auto pequeño” Beneficios:Sensodine“dientes sensibles” Ocasiones de uso:Brandy”el sabor de la noche! Usuarios;Zucaritas:el desayuno de loscampeones Comparativo: Empresa contra lider Reposicionamiento:Pepsi”la nueva generación” coca cola “el refresco tradicional”

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Posicionamiento

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4

Línea de producto
Grupo deproductos estrechamente relacionados porque satisfacen una necesidad o se usan conjuntamente.Es un amplio grupo de productos con usos o características similares. Ej: linea blanca, electrónica, cosméticos. Consulte.

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Mezcla de productos
Es la lista de todos los productos que una empresa ofrece al consumidor. La estructura de la mezcla tiene dos dimensiones: Amplitud: se mide por el número deproductos de una línea (variedad) Profundidad: surtido de tamaños, colores, modelos, precios y calidad que ofrece una línea. EJ:
PROFUNDIDAD Y AMPLITUD NESTLE
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PLANEACIÓN Y DECISIONES DEL PRODUCTO
Debe asegurar que todo el conjunto de productos de una empresa tenga una relación lógica y sean artículos individualmente justificables con el fin de reforzar la posición competitiva yobtener beneficios a la empresa: Modificación de producto Eliminación de producto Nuevos productos
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Expansión de la mezcla de productos
Se logra aumentando la profundidad de una línea y/o el número de líneas que se ofrece a los consumidores. Cuando una empresa agrega un producto semejante a una línea ya existente con el mismo nombre de marca, se le llama extensión de la línea. Ej: Ing paratrabajadores, nuevo sabor agua. Colonia Adidas, pantimedias BIC
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Creación y desarrollo de nuevos productos
Invención, nueva línea, nueva versión. Proceso: Crear la idea, seleccionar, análisis del negocio, desarrollo del producto, mercado de prueba y comercialización.

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Ciclo de vida de un producto

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MARCA
Signo de propiedad personal. Protege la propiedad del fabricantey se penaliza el uso indebido o a usurpación. El prestigio y la reputación de una marca representan un factor de seguridad para el consumidor. Nombre, término simbólico o diseño que sirve para identificar los productos o servicios de un vendedor y para diferenciarlos de los productos de los competidores.
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¿Qué comunica una marca? Ejemplo : BMW ATRIBUTOS: caro, durable, de prestigio,...
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