Fachadas

CICLO DE CAPACITACION: OPERADOR DE MEDIO TECNOLÓGICO

| CURSO : BASICO |

REQUISITO: Haber cursado y aprobado el curso de introducción a la Vigilancia y Seguridad Privada
Undécimo grado de educación básicasecundaria aprobado.

PROPÓSITO: Proporcionar los conceptos básicos indispensables para desempeñar las funciones de un operador
de medios tecnológicos en las áreas de seguridad electrónica de acuerdo a los adelantos tecnológicos
del área.

DURACIÓN : 50 horas de cincuenta (50) minutos académicos cada una

|MATERIA |H |CONTENIDO- OBJETIVO ESPECIFICO|METODOLOGIA |OBJETIVO FINAL |
| |O | | | |
| |R | || |
| |A | | | |
| | |* Recepción y organización de los alumnos. ||TAREA: |
| | |* Normas de disciplina de la Entidad. | |Conocerá los profesores y compañeros, aprenderán la metodología y |
| | |* Presentación de alumnos y profesores. ||procedimientos del curso, las situaciones de emergencias y las normas de |
| |1 |* Conocimiento del desarrollo de la actividad |DINÁMICAS DE |convivencia y disciplina de la escuela o academia de capacitación. |
| | |académica programada. |GRUPO|CONDICIÓN: |
|INDUCCIÓN | |* Conocimiento de las instalaciones y rutas de | |Según lo establecido en las normas de la entidad |
| | |evacuación |* RECORRIDO |NORMA:|
| | | |POR LAS |Sin error de acuerdo a la información de las Directivas de la Entidad |
| | | |INSTALACIONES ||
| | |Cultura de empresa | |TAREA: |
| | |Manejo de clientes | |Aplicará las técnicasadecuadas en la atención del usuario |
|ATENCION | |Frases y tono de voz en el servicio telefónico |TEORICA |CONDICIÓN: |
|AL USUARIO |2 |Interacción con autoridades |PRÁCTICA |Dado la información empresarial...