Factor humano

De “factor humano” a persona

A pesar de que vivimos en un mundo donde la tecnología es un factor principal para casi todos los aspectos de nuestra vida, que sería de esta tecnología sin el hombre, las personas son por excelencia las mentes detrás de la creación y el manejo de esta tecnología.

Dentro de las empresas es indispensable que los empleados se sientan motivados para cumplir consus obligaciones, no solo porque deben hacerlo si no porque se sienten felices dentro de la compañía y entienden que se necesita de su colaboración para que esta se desarrolle y crezca.

A inicios del siglo pasado los economistas clásicos creían que las personas dentro de la compañía eran motivadas solo por incentivos monetarios denominaron a estos bajo el termino “homo economicus” estudiosposteriores han logrado desmentir esta teoría comprobando que el hombre no es sensible solo a los incentivos económicos. Los directivos tienen como obligación conocer a su personal no solo como entes que generan dinero, si no como personas con diferentes tipos de personalidad con intereses y metas distintas.

Pérez López es uno de los autores que logro entender los diferentes factores quemueven al ser humano los clasificó en tres tipos diferentes de motivaciones:

La motivación extrínseca: que es la que se enfoca en remuneraciones monetarias y de bienes tangibles, este tipo de personas no tienen un vinculo fuerte con la compañía se encuentran en una etapa de su vida en la que desean o necesitan tener bienes económicos y por este motivo su lealtad a la empresa depende de el nivel enque esta satisface sus necesidades económicas.

La motivación intrínseca: este tipo de personas poseen un vinculo medio con la empresa y un sentido de pertenencia un poco más arraigado son personas que necesitan retos intelectuales, saber que pueden aprender y crecer dentro de la compañía, también son motivados por el reconocimiento de su trabajo bien echo y el nivel de satisfacción intelectualque este le confiere.

La motivación trascendental: estas personas son las que tienen un vinculo mas fuerte con la empresa les agrada poder ayudar a sus colegas y sentir que su trabajo tiene un impacto social.

Basados en estos factores de motivación se resalta también la importancia de que los empleados se sientan parte importante y fundamental dentro de la empresa. Un empleado que seidentifica con los objetivos y valores de una organización se vuelve una persona responsable con sus obligaciones, realiza un trabajo más eficiente y es leal. Fomentar en las personas un sentido de pertenencia reduce los índices de rotación de personal.

Un empleado que no se identifica o se siente parte de una empresa es un eslabón débil dentro de la organización, este tipo de empleados se dedicana realizar un trabajo mediocre lo que perjudica a la empresa y a ellos mismos que viven en un estado de inconformidad y frustración.

Para fomentar el sentido de pertenencia dentro de la empresa los directivos no deben ser simples jefes si no, lideres enseñar por medio de las acciones, estar dispuesto a escuchar, resolver los problemas con sus empleados y bridar una guía que beneficie a ambaspartes. De esta manera se genera un ambiente de trabajo agradable en el que los empleados no ven su trabajo solo como una obligación, en cambio se sienten apasionados por lo que hacen y están convencidos de que su labor es una parte importante dentro de las operaciones de la empresa.

Es importante conocer a nuestros empleados para saber cual es el tipo de motivación que los mueve, de estodepende el vinculo de pertenencia que tengan hacia la empresa.

Cuando las personas se basen fundamentalmente en motivos extrínsecos, el nivel de rotación depende mucho del entorno, y cuando se le presente una oferta con mayor retribución o que le brinde más prestigio por ser de un puesto más alto no va dudar en decidirse por esta otra opción y abandonar la empresa.

Por otro lado existen las...