Factores Psicofisiologicos del Individuo que inciden en las decisiones de compra

Páginas: 9 (2113 palabras) Publicado: 13 de mayo de 2013
Factores Psicofisiologicos del Individuo que inciden en las decisiones de compra
PERSONALIDAD
¿Qué Es La Personalidad?
La personalidad es un constructo psicológico, con el que nos referimos a un conjunto dinámico de características de una persona. Pero nunca al conjunto de características físicas o genéticas que determinan a un individuo, es su organización interior la que nos hace actuarde manera diferente ante una o varias circunstancias.
Personalidad Y Mercadotecnia
Una de las ventajas de estudiar el comportamiento del consumidor mediante la teoría del auto concepto estriba en que los consumidores ofrecen descripciones de su personalidad, marketing debe tener en cuenta la personalidad de los individuos a la hora de analizar su comportamiento de compra.
Importancia
Suimportancia está en su utilización para definir mercados, nos permite definir nuestros mercados meta. Habiendo consumidores muy diferentes a nosotros, debemos ser receptivos, identificar esas diferencias, localizar grupos de individuos que manifiesten patrones de comportamiento homogéneos y desarrollar enfoques apropiados a uno o varios de esos grupos.
Por un lado los individuos manifestamosnuestra personalidad a través de nuestras actitudes y una muy importante es el consumo. Por otro lado la comunicación empresarial transmite determinadas imágenes ligadas a las marcas.
“No se puede tener una posición de éxito dentro de una sociedad, siendo rechazado por esa sociedad”.
Personalidad Del Consumidor
Son las características psicológicas internas que determinan y reflejan la forma en que unindividuo responde a su ambiente:
Ello: es la parte oculta de la personalidad y intelecto; viene siendo la primera manifestación de la mente humana, es decir, el estado mental del recién nacido.
El yo: es lo que está en contacto con la realidad, viene siendo algo así como la parte consciente del ello, o una parte más exterior, o la que se ha modificado por estar en contacto con la realidadpresentada.
El Súper Yo: es la parte ética y moral que ha sido desarrollada en el hombre. Esta parte ética y moral se fue formando por enseñanzas de nuestros padres o cuidadores, y por las creencias religiosas que nos inculcan valores; el nombre un poco lo dice: es algo más que el yo, es un yo moral o religioso.
Regresión:
Es una barrera entre el ello y el yo; para que no todos los impulsos delello afloren al yo.
FORMACIÓN Y CAMBIOS DE ACTITUDES
¿Que Son Las Actitudes?
La actitud es la predisposición aprendida que impulsa al individuo a comportarse de una manera consistentemente favorable o desfavorable en relación con un objeto determinado.
FORMACIÓN DE ACTITUDES
La formación de actitudes se divide en dos áreas: el aprendizaje de las actitudes, las fuentes de influencia sobre laformación de actitudes.
Aprendizaje de actitudes: tiene que ver con el proceso que va desde no tener ninguna actitud frente a un objeto dado, hasta tener una actitud frente a dicho objeto. Las teorías de aprendizaje de actitudes son:
1. Condicionamiento básico: un estímulo originalmente neutral (ej. Un producto) puede producir una actitud favorable o desfavorable si es repentinamente seguidopor o asociado con, o utilizado como una recompensa o castigo.
2. Condicionamiento Instrumental: Los consumidores pueden comprar una marca sin tener una actitud hacia ella. A través del uso del producto de dicha marca, y si éste les satisface, pueden desarrollar por un tiempo una actitud favorable hacia ella.
3. Teoría del aprendizaje cognoscitivo: En situaciones donde los consumidores están deltodo involucrados, como en una decisión de compra, las cogniciones (conocimiento y creencias) quizás serán un insumo mayor en la formación de actitudes. Mientras más información tenga el individuo sobre algo, es más probable que tenga una actitud hacia ese algo, ya sea positiva o negativa.
4. Procesamiento de Información: Deriva de la anterior, el foco de atención del marco conceptual del...
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