Factores que determinan la calidad de software

Operaciones del producto: características operativas

Corrección (¿Hace lo que se le pide?): El grado en que una aplicación satisface sus especificaciones y consigue los objetivosencomendados por el cliente.
Fiabilidad (¿Lo hace de forma fiable todo el tiempo?): El grado que se puede esperar de una aplicación lleve a cabo las operaciones especificadas y con la precisiónrequerida.
Eficiencia (¿Qué recursos hardware y software necesito?): La cantidad de recursos hardware y software que necesita una aplicación para realizar las operaciones con los tiempos derespuesta adecuados.
Integridad (¿Puedo controlar su uso?): El grado con que puede controlarse el acceso al software o a los datos a personal no autorizado.
Facilidad de uso (¿Es fácil y cómodode manejar?): El esfuerzo requerido para aprender el manejo de una aplicación, trabajar con ella, introducir datos y conseguir resultados.

Revisión del producto: capacidad para soportarcambios

Facilidad de mantenimiento (¿Puedo localizar los fallos?): El esfuerzo requerido para localizar y reparar errores
Flexibilidad (¿Puedo añadir nuevas opciones?): El esfuerzorequerido para modificar una aplicación en funcionamiento
Facilidad de prueba (¿Puedo probar todas las opciones?): El esfuerzo requerido para probar una aplicación de forma que cumpla con loespecificado en los requisitos

Transición del producto: adaptabilidad a nuevos entornos

Portabilidad (¿Podré usarlo en otra máquina?): El esfuerzo requerido para transferir la aplicación aotro hardware o sistema operativo
Reusabilidad (¿Podré utilizar alguna parte del software en otra aplicación?): Grado en que partes de una aplicación pueden utilizarse en otras aplicacionesInteroperabilidad (¿Podrá comunicarse con otras aplicaciones o sistemas informáticos?: El esfuerzo necesario para comunicar la aplicación con otras aplicaciones o sistemas informáticos