Fallas Del Ordenador
El primer paso, es averiguar cuál es la fuente más probable del problema. Las preguntas hechas al usuario (o a usted mismo), le ayudarán a averiguar que subsistema es elmás aconsejado para iniciar el proceso de resolución de problemas.
A veces descubrirá que un síntoma determinado es ambiguo: apunta a más de una solución. En tales casos es útil comprender que unordenador es una reunión de subsistemas. Así que, ¿qué es un subsistema?
Un subsistema es la combinación de componentes diseñados para una determinada tarea y puede incluir componentes de hardware ysoftware. Utilice este cuadro para comprender mejor la naturaleza de los subsistemas de un ordenador.
Subsistemas periféricos y del ordenador y sus componentes
|SUBSISTEMA|HARDWARE |SOFTWARE |FIRMAWARE |
|Impresión |Impresora, cable, puerto serial|Controlador de la impresora en|Configuración BIOS del puerto |
| |o impresión. |Windows, aplicaciones | |
|Pantalla |Tarjetagráfica, monitor, |Controles de vídeo en Windows |Video BIOS, configuración BIOS |
| |cables, tipo de puerto, cables,| |del tipo devideo, prioridad de|
| |placa base(video integrado). | |arranque AGP/PCI BIOS. |
|Sonido |Tarjeta desonido, altavoces, |Controladores de sonido en |Configuración BIOS de sonido |
| |cables, placa base (sonido |Windows |integrado...
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