Falta De Comunicacion

El presente trabajo tiene una finalidad práctica: dar algunas pistas para los interesados en mejorar la comunicación interna de sus instituciones. No obstante, advertimos que no es un recetario; esmás, aconsejamos desconfiar de los manuales que prescriben fórmulas taxativas para lograr determinados fines. Por el contrario, entendemos que así como cada casa es un mundo, también cada organización,al estar compuesta de sujetos y relaciones diferentes, tiene sus particularidades que harán que algunos proyectos tengan éxito y otros fracasen. Por eso, sólo pretendemos aportar ideas y criterios deorganización que consideramos útiles para que cada uno tome, adapte, rechace y mejore para aplicar en su propia organización.
Tipos de comunicación:
El administrador se comunica básicamente con sussubalternos a través de la
comunicación ascendente, la comunicación descendente y la comunicación horizontal, como
se explica a continuación.
a) La comunicación descendente: con este tipo decomunicación el administrador o
la administradora mantienen informados a los miembros de la organización.
La comunicación ascendente: para Werther este tipo de comunicación,
“consiste en mensajesoriginados en personas que desean informar o influir a otras
con nivel jerárquico más alto” (Werther, 1994, p. 294). En este modelo la
comunicación va del personal a los superiores, o sea, de abajo haciaarriba.
Algunos de los canales empleados por las organizaciones para la comunicación
ascendente incluyen: sistema de sugerencias, sistema de denuncias, mecanismos
de transmisión de información comoel rumor, reuniones de grupo, entre otros.
c) La comunicación horizontal: este tipo de comunicación se desarrolla entre las
personas de un mismo nivel organizacional. Con este tipo de comunicaciónse
acelera el flujo de información, lo cual podría permitir la coordinación de esfuerzos
en pro de la consecución de los objetivos de la organización.
Aspectos que dificultan la comunicación:
En...