Farmacia cumunitaria

INTRODUCCIÓN

Toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. Es decir, su tamaño, ya que esto implica que cantidad de
planes y actividades debe ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores.

Luego de la clase deplanificación un grupo de seis farmacéuticos se plantearon la idea de realizar la planificación estratégica de un servicio de farmacia comunitaria.

En una reunión informal acompañado de un almuerzo en un restaurante de la localidad inicio la labor.

Como todos son farmacéuticos sin estudios de economía o administración, decidieron aplicar los conceptos estudiados en clase, para ello se basaríanen los trece puntos principales que servirán de base para la planificación objetiva.

Llegado a cada punto especifico y que requiera de mayor claridad se buscara la asesoría de parte de profesionales en el tema.









PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA

Siendo la Planeación estratégica “el Proceso formal y sistemático que lleva a la empresa a definir su visión de largo plazo y lasestrategias para alcanzarla, a partir de un diagnóstico interno y externo, mediante el cual se identifican los factores claves de éxito para lograr la posición competitiva” procedemos a desarrollar los puntos que nos permitirá tener los resultados esperados en nuestro proyecto



DEFINICIÓN DE LA MISIÓN

Misión

Contribuir con la salud de la población de la Pintada, ofreciendo productos yservicios de alta calidad con precios accesibles

DEFINICIÓN DE LA VISION

Lo primero es plasmar nuestro sueño, la Visión, ese “conjunto de ideas que proveen el marco de referencia de lo que una empresa quiere y espera ver en el futuro”

Para obtener la misma utilizaremos la matriz presentada en clase:

Su sueño + visión de la empresa + un momento en el tiempo + grandes posibles logros medibles =la visión del equipo.

Visión

Llegar a ser reconocida en 12 meses como la farmacia de mayor confianza, calidad de servicio y economía para los clientes, en el área de la Pintada.

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

Un punto importante para todo proyecto es el establecimiento de los objetivos, mismos que serán indicativos de la gestión de sus directivos.

Para definir los mismos nos basaremosen:

■ Resultados que se esperan alcanzar

■ No tienen horizonte de tiempo definido

■ Entre tres o cuatro

Objetivos

← Establecer una farmacia que brinde a la comunidad un servicio farmacéutico sin precedentes en el área, brindando medicamentos de calidad que no se tenía en el pueblo.

← Consolidarnos como la farmacia de referencia en el área de La Pintada en eltérmino de 2 años.

← Crear un ambiente confortable, donde los clientes se sientan satisfechos de la atención brindada

← Mantener excelentes relaciones comerciales con los distribuidores, consiguiendo descuentos que ayuden a mantener un excelente suministro de medicamentos, ofreciendo esto como un valor agregado a nuestros clientes

DEFINICIÓN DE METAS

|OBJETIVO|META |CUANDO |
|Establecer una farmacia que brinde a la |Apertura de Farmacia Latina |Abril 2012 |
|comunidad un servicio farmacéutico sin | | |
|precedentes enel área, brindando | | |
|medicamentos de calidad que no se tenía en | | |
|el pueblo. | | |...