FASA ESTRATEGIA
2. Se detecta que el departamento decalidad no ha realizado las verificaciones y calibraciones al instrumento de medida adquirido. Por lo tanto, existe una No Conformidad con respecto a la Norma ISO 9001 – 2008 enel punto 7.6.
3. Existe una NO Conformidad, porque no se evidencia registro a las acciones tomadas, ni seguimiento a las mismas, como lo estipula la Norma ISO 9001 - 2008en el punto 8.5.2 letra e y f.
4. Se evidencia una No Conformidad, ya que en ocasiones el cliente devuelve planos que forman parte del legajo de información, estos secorrigen y se devuelven corregidos al cliente, por lo tanto, no hay un aseguramiento de la organización para que el producto sea conforme, como lo indica la Norma ISO 9001-2008 enel punto 8.3.
5. Existe una No Conformidad, debido a que se evidencia que no existen registros de las competencias de los jefes de proyecto, como lo indica la Norma ISO 9001– 2008 en el punto 6.2.2 letra e “mantener los registros apropiados de la educación, formación, habilidades y experiencia”.
6. No se evidencia registros del tercerproyecto, por lo tanto, existe una No Conformidad con respecto a la Norma ISO 9001 – 2008 en el punto 4.2.4, la cual indica que la organización debe establecer un procedimientodocumentado para definir los controles necesarios para la identificación, el almacenamiento, la protección, la recuperación, la retención y la disposición de los registros.
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