fase de analisis plan mk



Plan de marketing estratégico de comercialización. El caso de ZT Hotels

4. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO
Las empresas pueden ser consideradas como sistemas sociales que se encuadran dentro de un entorno más amplio y que permanecen en constante interacción con el mismo. El entorno de una organización está integrado por todos aquellos factores externos que influyen en la actividad quedesarrolla y en sus resultados.

4.1 Tendencias generales del sector turístico español
ESTE APARTADO LO CAMBÍAIS PARA CENTRAROS EN LA COMUNIDAD VALENCIANA O LA PROVINCIA DE ALICANTE
4.1.1 Movimientos turísticos en España
La demanda turística depende sobre todo de la fuerte situación económica de los países avanzados. Cuando la economía crece también lo hace el dinero disponible de la población,y una parte importante de este dinero se gasta en el turismo, particularmente en las economías en desarrollo.
Por ello, en el escenario de alta competitividad ante el cual hay que enfrentarse, el sector hotelero español muestra una evolución muy dinámica, sobre todo en comparación con el resto de Europa. Estudios realizados sobre la estructura del sector muestran la existencia de un proceso deconcentración, pero también la persistencia de empresas muy pequeñas.
El progreso del sector hotelero está altamente relacionado con la situación económica en la que se encuentre el país. Como es lógico pensar, ante una economía de abundancia el posible cliente se encontrará más predispuesto a viajar y por tanto a contratar los servicios ofrecidos por la empresa que en un momento de crisis comoel que nos encontramos en la actualidad.
Sin embargo son muchos aquellos que prefieren ―recortar‖ de otros lados para poder seguir disfrutando de unas vacaciones aunque sean de menor duración. Pero para poder tener una visión más realista de la cuestión que se presenta se va a proceder a realizar un análisis coyuntural.
De acuerdo con las estadísticas realizadas por la Organización Mundial delTurismo, se puede afirmar que España se encuentra entre unos de los 5 países más visitados del mundo. Concretamente ocupa la cuarta posición y es superado tan sólo por Francia, Estados Unidos y China.
En la siguiente tabla se observan los países con mayor número de llagadas de turistas durante los últimos años.









Según las estadísticas de movimientos turísticos en fronterasrealizadas por el Instituto de Estudios Turísticos español (IET) , España en agosto de 2011 batió un récord mensual de llegadas de turistas en la historia de Frontur, iniciada en 1995, al recibir un total de 7.640.819 turistas internacionales, lo que se traduce en un crecimiento interanual del 9,4%, es decir, 655 mil turistas más que en el mismo mes del 2010. Se decide analizar el mes de agostoporque es el mes en el que España recibe más turistas. En agosto de 2011 es reseñable el efecto positivo en el volumen de llegadas del evento ―Jornadas Mundiales de la Juventud Católica‖ (JMJ11), sobre todo en la Comunidad de Madrid. También cabe destacar otro hecho importante, y es el ―miedo‖ a destinos turísticos tradicionales en el ámbito del Magreb, Turquía, etc. que ha ocasionado el aumento de laafluencia turística en España.
En relación a los mercados de origen destaca la recuperación de Alemania y la diversificación de los turistas que explican ese incremento. Los que más contribuyeron en términos absolutos fueron Reino Unido, Alemania, Francia y Resto de Europa. Por otro lado todas las comunidades principales de destino, por volumen de llegadas, tuvieron incrementos interanuales,destacando la Comunidad de Madrid, los archipiélagos y la Comunidad Valenciana.
En enero-agosto de 2011 llegaron a España un total de 39,9 millones de turistas internacionales, 2,9 millones de turistas más que en el mismo periodo del 2010, con un crecimiento interanual del 7,8%.

















4.1.2 Mercados emisores
Reino Unido ha sido el primer mercado emisor de turistas,...