FASES DE LA ENTREVISTA
1)
PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA
Debido a la delicada labor a la que se enfrentan los profesionales de esta área, en la que se
trabaja con individuos que sufrenproblemas psicológicos y en la que un mal trabajo
puede traer incluso consecuencias funestas, es desaconsejable la improvisación y
espontaneidad continuas. Un buen comienzo podría ser una debida preparaciónde la
entrevista
Es aconsejable que antes de cualquier entrevista tengamos en cuenta de qué tipo, cuánta y
de qué fuentes es la información previa acerca del cliente con la que contamos.
Esto nospermitirá centrarnos más y mejor en los puntos más relevantes o menos
tratados de las dificultades del individuo y, al mismo tiempo, impedirá que nos
repitamos.
También
es importante tener en cuenta queesto nos permitirá planificar mejor la
entrevista y así tener una mejor visión de lo que se puede y va a hacer.
Con todo ello,
se puede facilitar el establecimiento de una relación terapéutica másfructífera,
ya que el entrevistado se percatará de nuestro interés y atención hacia su caso.
2)
INCIO DE LA ENTREVISTA
Esta fase es especialmente relevante en las entrevistas iniciales, ya que en granmedida va
a determinar el posterior desarrollo de la relación. Para esta etapa de la entrevista se han
establecido una serie de tareas cruciales que deben llevarse a cabo :
A lo largo deesta etapa se realiza una TOMA DE CONTACTO CON EL CLIENTE,
Se establece el RAPPORT
PRESENTACIÓN DEL ENTREVISTADOR Y
SE PREPARA ALCLIENTE
PARA LAS SIGUIENTES TAREAS DE LA
ENTREVISTA:
Muchos clientesllegan a la situación de entrevista con una gran
ansiedad
y
desconfianza,
ya
que
desconocen
o
incluso
tienen
prejuicios o expectativas inadecuadas respecto de en qué consiste aquello
a lo que se van aenfrentar, y hasta qué punto les puede ser útil para
solucionar sus problemas. Por todo ello, un logro principal en la fase de comienzo :
Es la reducción de la incertidumbre del entrevistado en...
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