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Páginas: 16 (3995 palabras) Publicado: 8 de diciembre de 2012
INDICE

IDENTIDAD DE LA EMPRESA

* NOMBRE LARGO DE LA EMPRESA:
“RESIDENCIA ESTUDIANTIL DEL GOLFO”

* NOMBRE CORTO:
“REGO”

* LOGOTIPO:

* SLOGAN:
“¡UN LUGAR PARA VIVIR DONDE TE SENTIRAS COMO EN CASA!”

* MISIÓN:
Brindar una solución habitacional, en la cual los estudiantes puedan ser parte de una comunidad en un ambiente familiar, ofreciendo un servicio de calidad ysatisfaciendo sus necesidades.

* VISION:
Posicionarnos en el mercado como la primera empresa líder en proveer a sus residentes un hogar lejos de su hogar, con servicios de calidad y brindando un espacio adecuado a los estudiantes.

* VALORES:
* Excelencia
* Responsabilidad
* Honestidad
* Compromiso
* Respeto
* Solidaridad
* Innovación

¿QUIÉNES SOMOS?Residencia Estudiantil del Golfo, REGO, es la primera residencia estudiantil veracruzana en su tipo, con un concepto único, ofreciendo una Innovadora calidad en su servicio.
La REGO es una Residencia para hombres y mujeres, Abierta a Alumnos de distintas universidades, creamos alojamientos universitarios que se adaptan a la vida de los estudiantes.
Cuenta con más de 2,500 m2 en un ambientefamiliar entre los residentes y el personal que trabaja en la Residencia, que con su amabilidad y capacidad resolutiva hacen frente a los retos que plantea vivir en sociedad dentro de la Residencia.

“¡UN LUGAR PARA VIVIR DONDE TE SENTIRAS COMO EN CASA!”

¿POR QUÉ NACIÓ?

La Residencia Estudiantil del Golfo, nació por la necesidad de crear un lugar para proporcionar hospedaje a los estudiantesforáneos de distintas Universidades en la Ciudad de Veracruz, más que un lugar donde vivir se necesitaba un Hogar en donde la estancia fuera con servicios de calidad y en un ambiente armónico y familiar.

POLÍTICAS GENERALES

* Cuidar todas las instalaciones.
* Respetar el horario de ingreso, permanencia y salida en la Residencia.
* Respetar el horario de uso de la sala de estudio,gimnasio, centro de lavado, cocina y comedor.
* Mantener el orden al momento de usar la sala de estudio.
* Cuidar los aparatos del gimnasio.
* No ingresar en estado de ebriedad
* No ingresar con ningún tipo de armas
* No ingresar bebidas embriagantes
* Depositar la basura en los respectivos recipientes
* Hacer un buen uso de los sanitarios
* No manchar lasparedes, ni otras áreas de la Residencia.
* Se prohíben los actos inmorales dentro de la Residencia.
* Evitar los desordenes dentro de cada habitación.
* No ingresar mascotas a las Instalaciones de la Residencia.

CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Promover la convivencia entre los estudiantes y preservar el medio ambiente en un entorno de seguridad y calidad, comprometiéndonos a brindar unaestancia agradable, superando las expectativas de los residentes.
Para lograr lo anterior la REGO cuenta con un excelente equipo de trabajo enfocado a la continua mejora y al cumplimiento de las metas de la empresa, para lograr ser una Residencia Estudiantil líder a nivel Nacional.
En la Rego también nos preocupamos por el medio ambiente, por ello nuestros botes de basura, jardineras y otros equiposestán hechos con materiales reciclados que no dañaran al ambiente. Todo esto a través de programas de Reciclado de Materiales.

PLAN DE CONTINGENCIA
a) Cuidado de la integridad de personal

Acciones antes de la contingencia

* Programar 2 simulacros al año.
* Conocer el manejo de los extintores.
* Contar con botiquines de primeros auxilios en áreasestratégicas.
* Contar con capacitación de primeros auxilios
* Implementar alarmas de emergencia en lugares estratégicos dentro de la Residencia.
* Establecer puntos de reunión dentro y fuera de la Residencia.
* Difundir las rutas de evacuación, así como los sitios de localización de alarmas, extintores.
* Establecer procedimientos de evacuación...
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