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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
VICE -RECTORADO PUERTO ORDAZ
Ingeniería de Métodos
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
CÁTEDRA: INGENIERÍA DE METODOS

CÁTEDRA: INGENIERÍA DE MÉTODOS

Reubicación del almacén de equipos
reparados y disminución de traslados de la
empresa HIDROBOMBAS C.A para la mejora
en su proceso aplicando las herramientas deIngeniería de Métodos.

PROFESOR:
Ing. MSc Iván Turmero

INTEGRANTES:
García Vanessa
García Nathaly
Patiño Victoria
Rondón Liseth
Veracierta Lianny

Puerto Ordaz, 03/08/2009
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Ingeniería de Métodos
INDICE
Pág.
Introducción……………………………………………………………………………....6

CAPITULO I. El problema
Antecedentes………………………………………………………………………………7
Planteamiento delproblema……………………………………………………………..7
Justificación……………………………………………………………………………….9
Objetivos generales……………………………………………………………………..10
Objetivos específicos……………………………………………………………………10

CAPITULO II. Generalidades de la empresa
Ubicación………………………………………………………………………………….12
Reseña histórica…………………………………………………………………………12
Objetivos………………………………………………………………………………….13
Misión……………………………………………………………………………………..13
Visión……………………………………………………………………………………...14Valores…………………………………………………………………………………….14
Proceso productivo………………………………………………………………………14
Estructura organizativa de la empresa………………………………………………...15
Funciones…………………………………………………………………………………16

CAPITULO III. Marco teórico
Ingeniería de métodos…………………………………………………………………..18
Alcances de la ingeniería de métodos…………………………………………………19
Ramas de la ingeniería de métodos…………………………………………………...19
Estudio de movimientos…………………………………………………………………20Procedimiento para realizar un estudio de métodos según la OIT……………..….20
Técnicas del interrogatorio………………………………………………………..…….22
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Ingeniería de Métodos
Diagramas de operaciones……………………………………………………………..24
Elaboración de diagramas de operaciones ……………………………….………….25
Utilización del diagrama de operaciones ………………………………………….….25
Diagrama de proceso……………………………………………………………………26
Estructuragrafica del diagrama de operaciones y proceso…………………………27
Símbolos del diagrama de operaciones……………………………………………….27
Casos particulares de los diagramas………………………………………………….28
Diagrama de flujo recorrido………………………………………………………….….30
Objetivos……………………………………………………………………………….…30
Identificación……………………………………………………………………………...30
Recomendaciones para la construcción del diagrama de flujo………………….….30Análisis operacional……………………………………………………………………..31
Enfoques primarios……………………………………………………………………...31
Estudio de tiempo………………………………………………………………………..33
Elementos y preparación para el estudio de tiempo…………………………………33
Análisis de comprobación del método de trabajo…………………………………….34
Ejecución del estudio de tiempo……………………………………………………….35
Estudio de tiempo con cronometro…………………………………………………….36Pasos para su realización………………………………………………………………36
Tiempo estándar…………………………………………………………………………37
Ventajas de la aplicación de los tiempos estándar…………………………………..38
Método de calificación (sistema Westinghouse)……………………………………..38
Estudio de muestreo…………………………………………………………………….41
Importancia del muestreo……………………………………………………………….44
Gráficos de control……………………………………………………………….………46
Diagrama dePareto………………………………………………………….………….46
Propósitos generales del diagrama de Pareto…………………………..……………48
Bomba…………………………………………………………………………………….48
Tipos de bombas…………………………………………………………………………48
Tornos…………………………………………………………………………………..…49
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Ingeniería de Métodos
Cepillo eléctrico de alambre…………………………………………………………….49
Lija…………………………………………………………………………………………50

CAPITULO IV. Diseño metodológicoTipo de investigación…………………………………………………………………….51
Diseño de la investigación………………………………………………………………51
Población y muestra……………………………………………………………………..52
Técnica e instrumentos de recolección de datos…………………………………….52
Metodología……………………………………………………………………………....54

CAPITULO V. Situación actual
Técnicas del...