Filosofia

1. La importancia de la pasión y la vocación en el éxito empresarial. El modelo paradores.
Vocación. Empieza la carrera de ciencias políticas, pero no le llama la atención, ya que es muy dura. Reposiciona su carrera y se orienta y hace ade. Estudio en la universidad autónoma de Madrid. Empezó en el ámbito de la contabilidad, aunque toco diferentes ámbitos de la empresa, creo el departamentomedioambiental, fue auditor de todos los paradores… Y él se replanteo administrar un hotel. Y dejo su despacho y empezó a trabajar en cocina en los diferentes ámbitos, fue reformulando su carrera profesional, hasta llegar a abrir grandes paradores de Madrid, como la Granja. En un momento complicado del sector hotelero se hizo director adjunto.
Pasión. Paradores es una empresa sociedad anónima, quegestiona los edificios que el estado les deja, tiene 84 años de historia, una empresa entrañable para todos los vinculados en el turismo. Tiene una dualidad y aporta un valor a la sociedad. Su lema es “amabilidad, calidad y leyenda”. Paradores es un instrumento de política turística , que proyecta la imagen de modernidad y calidad de nuestro turismo en el exterior y que contribuye a laintegración territorial, a la recuperación y mantenimiento del patrimonio histórico-artístico de nuestro país y a la preservación y disfrute de espacios naturales, siendo a la vez el motor del conjunto de las acciones dinamizadoras. La antigüedad media de los trabajadores es de 30 años. Presente en todas las comunidades autónomas excepto en baleares.
Su objetivo es conseguir que el cliente se emocione ypara ello es necesario la vocación y la pasión. Cualquier miembro de paradores o cliente percibe emociones sentimientos y sensaciones.
El producto que ofrecemos esta afectado por variables: variable funcional (la función que alojarse en un hotel cubre al cliente), variable oportunidad (la importancia que tiene el hecho de alojarse en un parador según la situación concreta del cliente), variableemocional (los sentimientos emociones que me provocan positiva o negativamente). El objetivo es maximizar la variable emocional. Hay 102 emociones.
2. De la dirección financiera en banca a la dirección de operaciones digitales en medio de comunicación.

Mi C.V. Licenciado en ciencias económica ICADE. Trabaja en banco Banif, Santander, inversión como director y luego paso a director operativoen el País. Hay una serie de cuestiones que no se ponen normalmente en el curriculum vitae y es necesario.

La dirección financiera. Las funciones del director financiero son contabilidad, consolidación, gestión de cobros y pagos, tesorería, reporting a la matriz, información para reguladores, control presupuestario, cuadro de mando, planificación estratégica, estudios de viabilidad, análisiseconómicos de proyectos, seguimiento de filiales, control de riesgos y relaciones con auditores.

Los retos son dedicar menos tiempo al día a día y más en la creación de valor, aportar seguridad y confianza, dinamizar la gestión, orientación al cliente externo e interno, gestión y motivación del equipo. Lo mas importante de la dirección financiera es la fidelidad a los clientes. Las diferenciasentre la banca y medios de comunicación son: el entorno bancario está mucho mas regulado y es mas técnico; por tanto, la capacidad para analizar un texto legal y la aptitud para las matemáticas financieras tienen una especial relevancia; en el sector prensa, hay menos reglas escritas y, por eso la habilidad para negociar y argumentar nuestras propias posiciones son mas importantes.

Dirección deoperaciones digitales. Las funciones del director son el análisis de las operaciones, planificación, control de las operaciones, gestión de los recursos, revisión y seguimiento de contratos, iniciativas de desarrollo de negocio, seguimiento de información de gestión y definición de estrategia y objetivos. Y para todo esto hay que conocer la empresa y su grupo y entender el negocio.
Difusión...