FINAL CAPITAL SOLO FALTA LO DEL CHINO
FACULTAD DE NEGOCIOS
Fernández Concha, Rafael Alejandro
Capital Humano
TRABAJO FINAL – PRIMERA ENTREGA
Empresa: Ferreyros S.A
PROFESOR DEL CURSO:
TRABAJO PRESENTADO POR LOS ALUMNOS:
Castillo, Chiara
Espinoza, Andrea
Flores,Isaac
Wong, Enrique
Rodriguez, Diego
SECCIÓN:
FX34
CICLO: 2015-02
SEDE: SAN ISIDRO
UPC, Septiembre 2015
Contenido
1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 2
1.1. Datos Básicos del Negocio: 2
1.1.1. Giro 2
1.1.2. Sector 2
1.1.3. Historia 2
1.1.4. Tipo de productos 4
1.1.5. Sucursales: 4
1.1.6. Tipo de clientes: 4
1.1.7. Competidores: 4
1.1.1. Posiciónen el mercado: 4
1.2. ARTEFACTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL 5
1.2.1. Visión 5
1.2.2. Misión 5
1.2.3. Valores 5
1.2.4. Ambiente de trabajo 5
1.2.5. Estilo de liderazgo 6
1.2.6. Lenguaje 6
1.2.7. Tradiciones 7
1.2.8. Símbolos 8
1.2.9. Clima laboral 9
1.2.10. Manera de tomar decisiones 10
1.2.11. Cómo se transmite la información 10
1.3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 10
1.3.1. Organigrama 11
1.3.2.Áreas 11
1.3.3. Cantidad de personas 12
1.3.4. FODA 12
1.3.5. Objetivos de la empresa para el 2015 13
2. MARCO TEÓRICO DE PROCESOS DE GESTIÓN 14
3. PROCESOS IMPLEMENTADOS POR LA EMPRESA FERREYROS 16
3.1. Proceso de Incorporación de personas 16
3.2. Gestión organizacional 17
3.3. Gestión del desempeño y las recompensas 17
3.4. Proceso de desarrollo del personal o Gestión de conocimiento 18
4.1.Aporte y nuevo rol del gerente de área de Recursos Humanos 23
4.2. Estrategias que implementa el área de Recursos Humanos 23
4.3. Prácticas implementadas, principales logros y limitaciones que la empresa ha enfrentado: 24
5. CONCLUSIONES 25
1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
1.1. Datos Básicos del Negocio:
1.1.1. Giro: Comercialización de maquinaria y equipo
1.1.2. Sector: Minero, construcción, agrícola, energía y forestal.
1.1.3. Historia:
Enrique Ferreyros Ayulo y un pequeño grupo de socios fundaron en 1922 la empresa Enrique Ferreyros y Cía. Sociedad en Comandita, la cual se dedicó en sus primeros años de operación a la comercialización deproductos de consumo masivo. Veinte años más tarde, la empresa experimentó un giro trascendental, cuando tomó la decisión de asumir la representación de Caterpillar Tractor Co. en el Perú. A partir de entonces, la compañía incursionó en nuevos negocios y comenzó a redefinir su cartera de clientes, marcando así el futuro desarrollo de toda la organización. Dos décadas después, en la década de los 60,otras líneas de máquinas y equipos como Massey Ferguson le encomendaron su representación. Asimismo, fue en 1962 que la empresa concretó su inscripción en la Bolsa de Valores de Lima, convirtiéndose en una compañía de accionariado difundido. En 1981, la empresa se transformó en sociedad anónima, como parte de un proceso de modernización a fin de reflejar la nueva estructura accionaria. Ello la llevófinalmente a convertirse, en 1998, en una sociedad anónima abierta bajo la denominación de Ferreyros S.A.A.
EL HITO FERREYCORP
En el 2012, como consecuencia del crecimiento experimentado por Ferreyros y por las otras compañías subsidiarias del grupo, se procedió a realizar una reorganización corporativa. Antes del cambio, la empresa Ferreyros S.A.A. se dedicaba a las funciones operativas deuna compañía distribuidora de bienes de capital y, adicionalmente, a un rol corporativo, que definía los lineamientos de todas las empresas de la organización.
Gracias a la reorganización, Ferreyros S.A.A. se transformó en Ferreycorp S.A.A., que asumió el rol corporativo en su calidad de holding del grupo, propietaria de todas las subsidiarias de la corporación, tanto las locales como las...
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