Financiero

MA. FERNANDA AGUIRRE LINCE
PROF.EMANUEL SANCHEZ
SISTEMAS DE INFORMACION PARA LA TOMA DE DECISIONES
IMPLEMENTACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION.

Los sistemas de soporte a la decisión, son sistemas de información que basan sus procesos en el conocimiento proporcionando soluciones a problemas no estructurados. Para la implementación de estos sistemas se requiere de una gran inversión detrabajo y el éxito del sistema consiste en definir y analizar ciertos factores antes de la implementación.
Factores críticos de la implementación de sistemas de soporte a la decisión
Los sistemas de información han evolucionado hasta nuestros días y son capaces de proporcionar ventajas económicas y estratégicas que facilitan y agilizan los procesos rutinarios de cualquier organización. En laactualidad, los sistemas más avanzados y que proporcionan mayores resultados a las organizaciones son los sistemas que tienen sus fundamentos en una base de conocimientos.
Una clase de estos sistemas son los sistemas de soporte a la decisión, los cuales,  analizan los datos almacenados en la base de conocimientos y proporcionan soluciones a través de modelos para solucionar problemas noestructurados.
Fernando Álvarez (citado por Ramón Arroyo, 2001) establece que la historia de los sistemas de soporte a la decisión se remota a la década de los  70’s cuando en la Universidad de Massachussets, por primera vez, empezaron a manejar un cuadro computacional para mejorar la toma de decisiones.
 
A pesar de que desde hace aproximadamente 30 años se conoce de los sistemas, la implementación enlas empresas ha empezado recientemente. Quizá una de las causas por las cuales pocas empresas lo utilizan se debe a su compleja implementación.
 
Para que el sistema de soporte a la decisión cumpla con su objetivo se tienen que definir y analizar varios factores importantes antes de su implementación:
 
1. Crecimiento de la organización a mediano plazo.
 
Además de conocer la situaciónactual de la empresa, es imprescindible estudiar la visión actual para conocer los planes de crecimiento, la posibilidad de nuevos mercados, las estrategias, las próximas inversiones, los productos nuevos que se piensan desarrollar. Todo esto con el objetivo de evitar que el sistema no alcance a cumplir las necesidades y requerimientos de la empresa a largo plazo.
 
En el caso de que se tengaplaneada una reestructuración dentro de la empresa, se tendrá que estimar los costos y beneficios tangibles e intangibles. También se deberán contemplar los nuevos roles y funciones para planificar la capacitación del personal afectado.
 
2. Infraestructura tecnológica actual.
 
El costo de los sistemas de información es una de las principales razones por lo que muchas compañías noquieren implementar nueva tecnología, debido a esto se debe analizar tanto el hardware como el software que se tiene, para que, a medida de lo posible, no se tenga que realizar una inversión extra.
 
Otro motivo por el cual es necesario determinar los recursos tecnológicos con los que cuenta la compañía, es porque en base a estos recursos se diseñará la propuesta del nuevo sistema.
 
Loselementos que se tienen que analizar en cuanto a hardware son:

Servidores: tipo de servidor, capacidad, cantidad.
Terminales: capacidad, cantidad, ubicación.
Computadoras personales: tipo de computadoras, cantidad, capacidad.
Red: estructura, cableado, ancho de banda, alcance, repetidores.
Instalaciones eléctricas: plantas generadoras, cableado.
 
En lo que se refiere al software hay queanalizar los aspectos de:
Licencias
Sistemas actuales
Versiones de sistemas y aplicaciones actuales (ERP, Sistemas transaccionales, aplicaciones de bases de datos, etc.)
Actualizaciones y mantenimientos periódicos que se realizan a los sistemas
Identificar si el desarrollo de los sistemas se realiza interna o externamente.
El análisis anterior nos proporcionará la información necesaria...