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1. ¿Cuál es el problema de fondo que se plantea en el libro?

El libro plantea el tema de la desmotivación en el trabajo ya que creamos rutinas y lo hacemos monótono. Todos debemos contribuir paraque este no sea tedioso y para que nos den ganas de hacerlo cada día.
No siempre tendremos en trabajo que soñamos pero solo depende de cada uno hacer el que tenemos más satisfactorio, lo másimportante para conseguirlo es poner energía, buena voluntad y tener relaciones basadas en la confianza y compañerismo con nuestros pares

2. ¿Cuáles son las claves para hacer agradable un trabajo?Según el libro lo principal es:

• Escoger la actitud correcta: aunque no puedes escoger el trabajo siempre puedes escoger como lo harás, quizás el trabajo no sea lo que soñamos pero siempre tendremos laopción de elegir como lo haremos y la actitud que adoptaremos frente a él. Este es el factor principal, si no escogemos la actitud correcta las demás claves no tienen sentido.
• Jugar: el objetivode todo trabajo es obtener beneficios, pero siempre se puede pasarlo bien mientras se hace solo hay que dejar que las cosas fluyan y no ponerse tensos.
• Alegrar el día: buscar todas las manerasposibles de alegrarle el día a alguien. Se pueden buscar formas creativas de entrar en contacto con las demás personas, nunca hay que mantener la distancia, si no que buscar de una manera amable la formade interactuar con ellas y cuando lo conseguimos les podemos alegrar el día.
• Estar presente: estar totalmente implicado en el trabajo, concentrarse en los clientes tanto externos como internos,estar atentos a sus necesidades. Cada uno de estos factores se puede aplicar a todos los ámbitos de nuestras vidas.

3. ¿De quién depende que el trabajo de un equipo sea exitoso y por qué?

El trabajoexitoso depende de todos los involucrados en el proceso ya que en el fondo es un gran sistema y si una parte de el falla afecta a todos de manera negativa.

4. ¿Cuál es la enseñanza final que...