Flujograma
Un flujograma o diagrama de flujo es la representación gráfica del flujo o secuencia de rutinas simples, la cual desglosa un proceso en cualquier tipo de actividad a desarrollarsetanto en empresas industriales o de servicios y en sus departamentos.
Los flujo gramas ayudan a designar cualquier representación gráfica de un procedimiento o parte de éste. En la actualidad losdiagramas de flujo son considerados en la mayoría de las empresas como uno de los principales instrumentos en la realización de cualquier método o sistema.
El diagrama de flujo es una herramienta muy útilpara poder entender correctamente las diferentes fases de cualquier proceso y su funcionamiento, así mismo permite visualizar las actividades de una empresa, verificando si la distribución de lasactividades se encuentran bien distribuidas, sin correr el riesgo de sobrecargar tareas en alguna área. A continuación en sencillo ejemplo de flujo grama de una lavandería que presta servicio derecolecta y entrega de ropa a domicilio.
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El objetivo primordial del flujo grama es el de representar gráficamente las distintas etapas de un proceso y sus interacciones, parafacilitar la comprensión de su funcionamiento. Es útil para analizar el proceso actual, proponer mejoras, conocer los clientes y proveedores de cada fase, representar los controles y determinar los puntoscríticos.
Se pude decir que todo flujo grama contiene tres elementos básicos: primero, un flujo grama, es un diagrama que expresa un proceso, segundo, todo flujo grama contiene un inicio y un finaldel proceso y tercero, el flujo grama utiliza una simbología universal.
Algunas de las ventajas que obtenemos al momento de realizar o utilizar flujo gramas es que ayudan a las personas que trabajanen el proceso a visualizar el mismo, con lo que se logrará facilitar su comprensión y añadir mejoras, sin haber participado antes en la creación. También permite que cada persona de la empresa se...
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