FLUJOGRAMA

Páginas: 6 (1377 palabras) Publicado: 21 de diciembre de 2015
FLUXOGRAMA
Empresa: Banco Sudameris S.A.

Documentos:

Tramite: Apertura de Cta. Cte.

Solicitud de Apertura

Fecha: 13-08-2012

Solicitud de Chequera

Analista: Diego Ever Raúl Neris Enciso

Registros de Firmas

Abreviatura:

Recibo de Deposito

N
º

Descripción de Pasos

1

Recibimos al cliente en recepción

2

Solicitamos documentos al cliente para
completar la solicitud de Cta. Cte. Una vezrealizado el trámite, verifica.
Firma solicitud, asigna número de Cta. Cte. y
prepara la ficha de registro de firmas.

3

4

Firma, solicita el pedido de chequera y las
firmas del cliente.

5

Archivo temporal de los documentos en la
carpeta de movimientos pendientes.

6

Proporciona al cliente la boleta de depósito en
triplicado y se dirige a caja.

7

El cajero recibe la boleta de depósito y laverifica.

8

Registra la firma, sella y distribuye las
compras.

Recepción

Caja

Tesorería

Operación:

Control:

Operación Combinada:

de Cta. Cte.
Demora:

Archivo:

Transporte:
Dpto.
Cta. Cte.

Dpto.de
Crédito

Agencia

Distribución:
Dpto. de
Expedición

Dpto. de
Apreciación

Cliente

Información
Confidencial

FLUXOGRAMA
Empresa: Banco Sudameris S.A.

Documentos:

Tramite: Apertura de Cta.Cte.

Solicitud de Apertura de Cta. Cte.

Fecha: 13-08-2012

Solicitud de Chequera

Analista: Diego Ever Raúl Neris Enciso

Registros de Firmas

Abreviatura:

Recibo de Deposito

N
º
9

Descripción de Pasos

El cajero firma, registra y distribuye.

10 Original a tesorería.

11 Duplicado se archiva.

12 Triplicado al cliente.

13 Al finalizar el horario de atención al público, el
encargado derecepción retira los documentos
de la carpeta de movimientos pendientes.
14 Verifica si los solicitantes están incluidos en
los listados de Cuentas cerradas por la súper
intendencia de Bancos.
15 Registro en el libro de Cuentas Nuevas,
confecciona el parte de Altas de Cuentas
Corrientes y de pedidos de chequeras
16 Recibe y controla los datos

Recepción

Caja

Tesorería

Operación:

Demora:

Control:Archivo:

Transporte:
Dpto.
Cta. Cte.

Dpto.de
Crédito

Agencia

Operación Combinada:

Distribución:
Dpto. de
Expedición

Dpto. de
Apreciación

Cliente

Información
Confidencial

FLUXOGRAMA
Empresa: Banco Sudameris S.A.

Documentos:

Tramite: Apertura de Cta. Cte.

Solicitud de Apertura de Cta.

Fecha: 13-08-2012

Solicitud de Chequera

Analista: Diego Ever Raúl Neris Enciso

Registros de FirmasAbreviatura:

Recibo de Deposito

N
º

Descripción de Pasos

17 Firma los documentos y distribuye los mismos.

18 Parte de altas de Cuenta Cerrada y pedido de
chequera a tesorería.
19 Solicitud de apertura de Cuenta Cerrada al
departamento de créditos.
20 Registro de firma a la caja.

21 Registro de firmas a la agencia.

22 Solicitud de pedido de chequeras
23 La secretaria del departamento decréditos
recibe la solicitud, solicita referencia personal.
24 Archiva hasta recibir el recibo diario.

Recepción

Caja

Tesorería

Operación:

Control:

Demora:

Archivo:

Cte.

Transporte:
Dpto.
Cta. Cte.

Operación Combinada:

Dpto.de
Crédito

Agencia

Distribución:
Dpto. de
Expedición

Dpto. de
Apreciación

Cliente

Información
Confidencial

FLUXOGRAMA
Empresa: Banco Sudameris S.A.

Documentos:Tramite: Apertura de Cta. Cte.

Solicitud de Apertura de Cta.

Fecha: 13-08-2012

Solicitud de Chequera

Analista: Diego Ever Raúl Neris Enciso

Registros de Firmas

Abreviatura:

Recibo de Deposito

N
º

Descripción de Pasos

25 Secretario confecciona informes para cada
solicitud, firma y remite al jefe de operación.
26 Los jefes de operaciones reciben y verifican las
informaciones.
27 Autoriza lasolicitud, firma y remite al
departamento de expedición.
28 El encargado de expedición recibe la solicitud
de Cta. Cte. y solicita chequera, controla.
29 Se adjunta la solicitud de Cta. Cte., autorizado
con cheque firma al dorso y lo distribuye.
30 Se entrega cheque al cliente.
31 Se archiva el pedido de chequera.

32 Se remite la solicitud de Cta. Cte. Autorizado
por la secretaria del...
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