Focus Group

1 FOCUS GROUP
1.1 ¿Por qué utilizar esta herramienta en
evaluación?
Un focus group es un tipo de entrevista de grupo compuesto por
personas a las que atañe una política de desarrollo o una
intervención. Su función es obtener información sobre sus
opiniones, actitudes y experiencias o incluso explicitar sus
expectativas con respecto a esta política o esta intervención. Se
trata pues de unmétodo de encuesta cualitativa rápida.
El focus group resulta interesante para la evaluación de proyectos
o de programas, sobre todo para los estudios de terreno entre
beneficiarios y actores intermedios. Utilizándolo al término de un
programa para evaluar su impacto, permite comprender, analizar y
diseccionar el fundamento de las opiniones expresadas por los
participantes.
1.2 ¿Cuándoutilizar el focus group?
Fig. 1 – Utilización del focus group en evaluación
El focus group es un medio para recopilar rápidamente información
y puntos de vista. Cuando agrupa a actores con posturas
diferentes, permite al mismo tiempo la expresión y la explicación
de los distintos puntos de vista, así como la profundización de sus
opiniones.
Funciones del
focus group
Explicitación
RestituciónIdentificación
Confrontación Profundización
Recopilación
Expresión
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Ejemplo: un focus group organizado en torno al tema de la
oferta sanitaria que reuniría a médicos del sector privado y
del sector público.
Otra función menor del focus group es la de herramienta de
restitución a escala local. En ese caso, se centra en torno a las
observaciones y las primeras conclusiones de losanálisis de
terreno realizados por los evaluadores.
Un ejemplo de este tipo de focus group sería el organizado
para exponer los primeros resultados de una encuesta de
cuestionario con vistas a recoger las reacciones de los
actores objeto de la intervención.
En el marco de un análisis de impacto, el focus group se utiliza
para identificar a los distintos grupos de actores implicados en laintervención y sus puntos de vista sobre un problema dado. El
objetivo es descubrir los puntos de alejamiento entre un grupo con
posiciones a priori homogéneas.
En el marco del análisis de impacto de la construcción de
una presa, por ejemplo, puede que un focus group que
reúna a los partidarios de este proyecto por razones
económicas permita descubrir puntos de alejamiento más
sutiles.
El focusgroup es la única herramienta a disposición del evaluador
que sirve a la vez para analizar y para confrontar la información.
Es una herramienta muy valiosa que ayuda a comprender la
actitud de los participantes, su comprensión y su percepción de
una intervención, lo que no sería posible partiendo de una base
individual. La situación de grupo permite obtener diversos puntos
de vista ypercepciones estimulados por la interacción. Se ofrece a
cada participante la posibilidad de justificar siempre lo que afirma.
1.3 ¿Cómo aplicar el focus group?
1.3.1 Condiciones para su utilización
Antes de decidir organizar un focus group, el evaluador tiene que
delimitar la problemática de la evaluación y seleccionar en ella
alguna temática a la que pueda responder la herramienta.
Los recursosasignados a esta tarea dan una primera indicación de
lo que puede intentar hacer el evaluador (poner en marcha uno o
más focus group).
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Fig. 2 – Esquema global de aplicación del focus group
Las categorías de actores en los que se centrará la evaluación son
una segunda indicación del tipo de focus group que se elegirá,
dado que su composición depende de los objetivos que se
persigan. Así, unobjetivo de profundización requiere un grupo
socialmente homogéneo, en tanto que la confrontación pública de
un tema sólo se puede hacer con un grupo en el que haya puntos
de vista opuestos.
Por ejemplo, para evaluar los efectos de una política de enseñanza
de una nueva asignatura escolar se pueden organizar dos tipos de
focus group: uno que reúna a los profesores de esa asignatura y...