Ford Motor Company

FORD MOTOR COMPANY
1. Descripción de la situación o problema a resolver.
El problema principal de Ford Motor Company (FMC) se centra en como podía la empresa utilizar las nuevas tecnologías de la información como el internet y las ideas desarrolladas por las industrias de alta tecnología para cambiar sus relaciones con los proveedores, ya que sus competidores estaban comenzando a crecer en elmercado norteamericano.
Otro problema era que FMC tendría que rediseñar su cadena de suministro ya que otras compañías competidoras ya lo estaban haciendo y estaban logrando resultados positivos, algunos trabajadores de FMC opinaban que debía desarrollarse un sistema de cadena de suministros similar a la de Dell, pero lo que no se daban cuenta es que es muy Distinto fabricar computadoras y carros,también que Dell mandaba hacer sus procesadores con los proveedores y lo único que ellos hacían era prácticamente era poner la marca y luego venderla.
A diferencia de FMC ellos tenían una cadena de suministros algo complejo donde pasaba por procesos, por ejemplo: los proveedores le enviaban a los fabricantes, luego a los canales de distribución y al final al cliente, y viceversa lo que hacia quese vuelva mas lento el proceso de abastecimiento al consumidor final e incluso a la compañía.
Ford tenia un problema un poco mas complejo con respecto al abastecimiento que era la gran cantidad de proveedores que tenia, y realizo una estrategia un poco inteligente pero riesgosa a la vez ya que selecciono a grupos de proveedores con los que iba a tratar amas largo plazo y además de esto los quedenominaría de primera línea debido a que proporcionan subsistemas completos de vehículos y estos serian los gestores de las relaciones con los demás proveedores, prácticamente lo que hizo Ford fue delegar funciones que le competen, delego a sus proveedores estrellas, pero el riesgo esta en que FMC pierde el control sobre los proveedores de segunda y tercera clase y el problema tal vez persista.
Apesar de todo esto Ford era una empresa muy grande que tenia ingresos por mas de 144.000 millones de dólares y que tenia gran parte del mercado norteamericano pero que poco a poco ese mercado se fue disminuyendo por la competencia entre GM y Chrysler y luego por el ingreso de Toyota y Honda que tenían fabricas en otros países y gozaban de costos laborales mas baratos, además del rápido desarrollode la industria y las fusiones y adquisiciones que sus competidores fueron haciendo para poder acaparar mas mercado objetivo y ese fue el caso de Chrysler con Daimler-Benz, y FMC quiso hacer lo mismo con Volvo pero no pudo. Esto ocasiono que FMC busque alternativas para no disminuir el valor a los accionistas.
2. Resumen del Caso relacionado con los problemas.
Ford Motor Company es una compañíadedicada a la venta de automóviles, también tiene beneficios considerables de sus filiales de servicios financieros, tiene sede en Dearborn, Michigan, era la segunda empresa mas grande del mundo, con unos ingresos de mas de 144000 millones de dólares y una planilla de trabajadores de 370.000 empleados, y realizaba operaciones en 200 países.
Ford sabiendo los problemas que tenia, y las ventajasde las cuales sus competidores estaban tomando iniciativa, en 1995 implemento un plan de reestructuración llamado Ford 2000 que se basa en fusiones de sus operaciones en América del Norte y Europa, y lo que preveía era una disminución de costos, además de crear procesos y mejorarlos como el de desde el pedido hasta la entrega, y el sistema de producción Ford donde el objetivo era reducir el tiempode proceso desde el pedido hasta la entrega de mas de 60 días a menos de 15.
El sistema de producción de Ford era el just in time pero había un problema muy bien marcado en el cual se centraba todo este tema de nuevas tecnologías de información TI, era que los proveedores no cumplían con este sistema de producción y para que esto funciones debe existir coordinación entre proveedores, empresa y...